реклама е една от широко използваните техники на популяризиране, при която режими като телевизия, радио, вестници, интернет и др. се използват за създаване на търсене или интерес на клиентите към продукта или услугите, предлагани от компанията. От друга страна, лични продажби е вербалната комуникация на съобщението до един или повече клиенти, така че да се създадат продажби.
Както рекламата, така и личната продажба са два основни елемента на промоционален микс, която се използва от организацията за постигане на комуникационни цели. Рекламата се различава от личната продажба по това, че първата е монологична дейност, но втората е диалог. За да разберете допълнително разликата между рекламата и личната продажба, прочетете статията, дадена по-долу.
Основа за сравнение | реклама | Лични продажби |
---|---|---|
значение | Рекламата е средство за комуникация, което привлича вниманието на клиента към продукта или услугата чрез средствата за масова информация. | Личната продажба се отнася до форма на промоция, при която търговският представител продава продукта на клиентите, като ги посещава директно. |
общуване | Еднопосочна комуникация | Двупосочна комуникация |
форма | Безлична форма на общуване | Лична форма на комуникация |
стратегия | Издърпайте стратегия | Push стратегия |
съобщение | Стандартизирани | Индивидуално |
канал | Средства за масова информация | Търговски персонал |
път | Предава съобщение до крайния брой на отделните лица за по-малко време. | Предава съобщение до няколко клиенти само за сравнително високо време. |
Обратна връзка | Липсва директна обратна връзка | Улеснява директната и незабавна обратна връзка |
Рекламата може да бъде определена като акт на привличане на вниманието на целевата аудитория към продукт или услуга. Това е безлично, платено съобщение, доставено на широката общественост с единствената цел да създаде търсене на продукта и по този начин да увеличи продажбите. Той има голяма роля в маркетинга, за да информира хората за продукта.
Спонсорите на рекламата имат пълен контрол върху нея. Рекламното съобщение се излъчва чрез различни канали като радио, телевизия, списания, вестници, плакати, билбордове, уебсайтове, блогове, приложения, текстови съобщения, социални мрежи, електронна поща и т.н..
Рекламата цели създаването на такъв образ в съзнанието на аудиторията, че те са подтикнати да закупят този продукт. Най-голямото предимство на рекламата е нейният обхват, т.е. тя достига до голям брой хора с един ход.
Личното продажба, както означава името, е промоционален инструмент, при който компаниите използват търговска сила, за да увеличат продажбите на продукти и услуги.
При личната продажба се среща лице в лице между клиентите или клиентите и търговския представител, при което представителите посещават клиентите лично, за да извършат сделка, като им предлагат и принудят да направят покупка. Личното продажба включва развитие на силна връзка с клиентите, откриване на техните нужди и предоставяне на такива продукти, които задоволяват техните нужди.
Процесът изисква огромна работна сила, която да покрие целия пазар. Освен това правилното обучение също е важно изискване на този процес, за да се справят с различни видове клиенти и да ги подбуждате да купуват продукта.
Основната разлика между рекламата и личната продажба е следната:
Има стотици реклами, през които преминаваме почти всеки ден, които се използват за търговски или социални цели. Това са съобщения, които достигат до нас чрез различни медии, макар че не ги признаваме, че присъстват.
Личната продажба включва директен контакт между продавача и купувача. Това е една от най-добрите техники, използвани за бизнес клиенти.