Разлика между брандинг и маркетинг

Брандиране срещу маркетинг
 

Брандингът и маркетингът се използват както за насърчаване и обогатяване на информираността за даден продукт или компания. Въпреки че те се отнасят за различни неща, има съществено припокриване (и съществено объркване): марката ви трябва да информира маркетинга ви и също така, вашият маркетинг трябва да информира вашата марка. Човек не може да съществува без другото и поради тази причина линиите между брандиране и маркетинг сякаш се размиват, което прави трудно да се види къде свършва единият, а другият започва. 

Какво е брандиране?

Брандирането е стратегическо решение. Един от начините да се мисли за това е по аналогия: брандирането е на компания, както личността е на човек. Марката е идентичност, гледна точка, тон, глас и отчетлив външен вид. Брандирането е повече от цветова схема и лого, това е философия. Той управлява всичко, което една компания прави, от обслужването на клиенти до развитието на бизнеса до продажбите до да, маркетинга.

Брандирането е толкова навътре - колкото е насочено навън. Ако имате силна, надеждна марка, вашите служители са по-щастливи, по-мотивирани и по-лоялни. По този начин марката се определя първо от философията на компанията: Какво е важно? За какво отстояваш?

Не забравяйте, че ако не можете да определите марката си, клиентите ви със сигурност няма да могат и рискът е, че някой друг - вероятно някой от вашите конкуренти - ще може да я определи за вас. Това е нещо, което искате да избегнете.

Вашата марка определя как се представяте пред клиентите си и по този начин задвижва маркетинга ви 

Какво е маркетинг? 

Маркетингът, за разлика от брандирането, е тактически процес. Това е разпределянето на ресурси за насърчаване на информираността за вашата марка, продукти и услуги. Това варира традиционните маркетингови канали като телевизионни реклами и билбордове до по-нови канали като маркетинга на търсачките (SEM) и усилията в социалните медии.

Какви канали сте избрали да използвате, трябва да се определят от спецификите на вашата марка. Вашият луксозен автомобил от висок клас може да не достигне до подходящата аудитория, ако решите да го пускате на пазара, като разпространявате листовки на улицата. По същия начин, марката дрехи с отстъпки ще бъде лошо обслужвана от реклама, поставена в списание Forbes.

За да работи маркетингът, той трябва да работи с вашата марка. Вашият маркетинг трябва да достигне до хората, които могат да отговорят на вашата марка и да им я представят. С две думи целта на маркетинга е да съобщи стойността на вашата марка на потенциалните клиенти.

Една добра маркетингова кампания намира подходящите клиенти и ги активира, като им казва какво може да направи вашата компания за тях.

Как Branding информира маркетинга?

Вземете случая с тестените изделия Barilla. Още през 2013 г. изпълнителният директор на Barilla продължи записа, като казваше нетърпими неща към ЛГБТ хората. В последвалата медийна ярост съперничещият производител на тестени изделия Бертоли погледна дълбоко в сърцето на марката си и попита: „Какво представлява Bertoli?“

Те решиха, че това е за приемане, и използваха повода, за да покажат ценностите на своята марка, като туитират специален образ. С един-единствен туит те се определиха като игрив, приятелски настроен и приемащ марката паста.

Нещо повече - те успяха да го направят по игрив, забавен начин, без да се разпадат като хищни или опортюнистични. Марката им определя мнението им за противоречието, маркетингът им определя как реагират на него.

Резюме:

Брандиране срещу маркетинг

Понякога може да бъде трудно да се види къде приключва брандирането и започва маркетинга. Това изглежда объркващо, но в действителност, различните парчета работят съвместно точно както трябва! Брандингът и маркетингът трябва да се информират безпроблемно, създавайки пълна картина на компания, за да могат потребителите да се запознаят, да оценят и ако имате късмет, харесайте се.

За автора:

Авторът Ръсел Кук е специалист по управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) и журналист със седалище в Луисвил, щат KY. Работата му често обхваща социални медии, CRM и маркетинг на съдържание. Можете да го последвате в Twitter @ RusselCooke2.