Характеристики срещу предимства
Маркетингът е много важен инструмент за успешен бизнес. Тя има за цел идентифициране и задоволяване на потребителите и техните нужди. Тя включва процеса на продажба и убеждаване на потребителите да закупят продукт или да се възползват от услуга.
Един от най-полезните му инструменти е рекламата, която е комуникационният носител, използван за убеждаване на потребителите да покровителстват определен продукт или услуга. Това става чрез печат, телевизия, поща, интернет или чрез мобилни телефони.
Рекламата помага за популяризирането на продукта или услугата и го прави незабавно разпознаваем и познат за потребителите. Добрата реклама рекламира продукт или услуга и обикновено включва информиране на потребителите за техните характеристики и предимствата, които предлагат на тези, които купуват продукта или се възползват от услугите.
Информирането на потребителите за дадена услуга или характеристиките на продукта е първата стъпка към привличане на вниманието им, така че евентуално да решат да закупят продукт или да се възползват от услуга. Една функция се дефинира като всичко в продукт или услуга, което можете да видите, почувствате и използвате. Той се отнася до характеристиките на дадена вещ или продукт, които я отличават от другите. Включва всичко за продукта, какво има, че подобни продукти на други производители нямат или не предлагат.
При закупуването на артикули и при избора на компании за определени услуги потребителите първо се привличат към продукта или услугата по неговите характеристики, така че това е, което компаниите обикновено рекламират. Рекламата за мляко може да включва ниско съдържание на мазнини като една от неговите характеристики и само това може да привлече вниманието на потребителите. Но тогава рекламата би била по-ефективна, ако включва и предимствата, които потребителят получава от продукта. Предимство е предимството или предимствата, които потребителят се радва в резултат на закупуване на продукта. Това, че е с ниско съдържание на мазнини, е една от характеристиките на млечния продукт, но осигуряването на храна на потребителя и протеините, от които се нуждае, като същевременно поддържа тялото си постно и приспособено, са предимствата, които той може да получи, ако закупи и консумира продукта.
Ползите ще служат като задействащи фактори, които ще привлекат потребителите към закупуване на продукта или наемане на услуги на компанията. По някакъв начин той предлага да реши проблемите на потребителите и да помогне за улесняване на живота им.
Резюме:
1. Характеристика е всичко, което може да се види, почувства и използва в даден продукт, докато ползата е предимствата, които потребителят получава в резултат на закупуване на продукт или ползване на услуга.
2. Характеристиката служи за информиране на потребителите за характеристиките на продукта, докато ползата служи като спусък, който ще насърчи потребителите да купуват продукт или да се възползват от услуга.
3. Характеристиките включват неща, които информират потребителите как даден продукт се използва, докато ползите включват неща, които карат потребителите да видят как животът им може да бъде подобрен, ако използват определен продукт или услуга.
4. Характеристиките са рационалните фактори, които водят потребителите да купуват или да се възползват от услуга, докато ползите са емоционалните фактори, които подтикват потребителите да се възползват от даден продукт или услуга..