Разлика между показателите и KPI

Показатели срещу KPI
 

Тъй като Metrics и KPI се използват взаимозаменяемо, за да се отнасят към същото в някои контексти, като например в системите за управление на производителността, хората не оценяват разликата между Основни показатели за ефективност (KPI) и показатели. Метрикът се отнася до стойност, която идва под някаква форма. Например нетните стойности на продажбите, клиентите на брой и т.н. Затова показателят е нещо, което човек може да измери. Така че измеримостта е основна грижа на показателя. Връзката между показател и KPI започва, когато метриката отразява постигането на определено крайно състояние. Важно е да се отбележи, че всички KPI са показатели. Но всички показатели не са непременно KPI. В тази връзка, KPI трябва да отразява реалните резултати на дадена компания, което означава, че тя трябва да бъде реална. Истинските KPI подобряват работата на една компания. Поради това се подчертава значението на разработването на истински и постижими KPI, тъй като грешните KPI причиняват вреда, отколкото подпомагане. Друго разграничение между метрични и KPIs е приведено във връзка с измервания. Всички KPI и показатели включват измервания. Следователно мярка, експериментирана във времето, се нарича метрика. И след като един метрик е включен в управлението на ефективността, той се превръща в KPI.

Какво е показател?

Метрик се отнася до директна цифрова мярка, която изобразява бизнес концепция (и). Например нетните продажби годишно. В този пример мярката е долари (т.е. нетни продажби), а бизнес измерението е време (т.е. годишно). В тази конкретна мярка компанията може да иска да знае стойностите сред различните нива в това измерение. Например нетните продажби по месеци, нетните продажби тримесечие, нетните продажби на две годишни и т.н., като се включва същата мярка от долари (т.е. нетни продажби). Многомерният анализ е също друга концепция, която се използва заедно с понятието метрика. Това включва спазването на мярката повече, отколкото в едно измерение, да речем, нетните продажби според териториите на бизнеса.

Добри показатели

За да кажем, че даден показател е добър, трябва да включим много качества в него. Първо, ключов показател, приведен в основата на бизнеса. Така че всяко измерване (т.е. метричен), което използваме във фирма трябва да се приведе в основата на бизнеса. Предсказуемостта и действителността са две проблеми, които предстоят следващите. Всички мерки трябва да бъдат предвидими и приложими. Казано по-просто, показателите, разработени в бизнеса трябва да е възможно. В противен случай компанията може да не успее да го постигне. Трето, идват времеви съображения. При условие, че всички показатели се измерват във времето, ние трябва да могат да ги проследяват през периода. И накрая, добрите показатели се придържат към критериите за сравнения с връстниците (т.е. конкурентите). Тъй като индустриите са силно конкурентни, показателите се развиха трябва да има атрибут на съпоставимост. Сравнявайки показателите на други конкуренти, компанията може да идентифицира възможната област на подобрения и т.н..

Какво е KPI?

Важното е, че всички KPI са свързана с предварително определена цел. Често KPI демонстрират до кое разширяване на показателя е под или над зададената цел. Следователно, KPI изразяват нивата на постиженията в областта. Подобно на показателите, KPI също са свързани с характеристики. KPI обикновено повтаря целите на компанията. Това изразява, че ако една организация зададе стабилен KPI, това води до непрекъснати подобрения в компанията. Много важно е, че всички KPIs се решават от ръководството на компанията. Създаването на KPI включва високи управленски нива на компанията, тъй като KPI се свързва с бъдещите очаквания. Освен това, като дефинираме KPI, това води до лекота във връзка с функционирането на различни организационни нива. KPI се считат за легитимен източник на данни на компанията, тъй като с тях са ангажирани точни финансови мерки. Освен това, KPI са разбираеми за всички в компанията, тъй като те са сравнително изразителни. И накрая, KPI водят до правилни действия във фирмата, защото KPIs казват какво да правят.

Основни атрибути на KPI

Основните атрибути на KPI са индикаторът, производителността и ключът. индикатор трябва да бъде изобразен с число. Например средните клиенти на опашката според ежедневните отчети са добър показател. производителност винаги е загрижен за резултата. И най-накрая ключ отнася се до важността във връзка с бизнеса, отдел или екипа във фирмата.

Каква е разликата между показателите и KPI?

• Дефиниции на показатели и KPI:

• Показателят се отнася до измерим аспект на бизнеса.

• Когато показателят отразява крайно състояние, той се превръща в KPI.

• Примери за показатели и KPI:

• Въглеродният отпечатък е една от актуалните концепции сред компаниите в момента. Замърсяването на въздуха е един от крайните резултати от него. Следователно замърсяването на въздуха може да бъде определено като показател.

• Организация, която се занимава с отпадане на отрицателното въздействие върху околната среда на производствения процес, счита КПИ за безопасност, безопасност, здраве и т.н. като важни.

Какво е сходството между показателите и KPI?

• Измерването е една от основните проблеми на показателите и KPI.

С любезност на изображенията:

1. Продължителността на маркетинговите метрики от Zithan (CC BY 3.0)
2. Таблата за управление на SharePoint от EngineerTech (CC BY-SA 3.0)