Осезаема срещу нематериална цена
Разликата между материални и нематериални разходи често е фина, но може да има големи последици за една компания. Хората понякога гледат на осезаемите разходи само с пренебрегване или игнориране на нематериални разходи, за които плащат скъпо по-късно в живота. Осезаемо се отнася до неща, които можем да видим и почувстваме, докато нематериални са неща, които не могат да се видят или почувстват. Нека разберем това с пример. Да предположим, че разходите за провеждане на MBA курс от най-добрите бизнес училища са $ 100000, докато цената на училище с ниско ниво е 50000 $. Можете да видите тези осезаеми разходи и може да вземете решение за по-евтиния колеж. Но виждате и усещате разликата, когато след завършването не намерите добра работа, докато вашият приятел, който се е настанил в най-висшето бизнес училище, получава много атрактивни предложения за работа. Вие плащате косвено за това, че сте направили MBA от обикновено училище. Погледнахте материални разходи и не погледнахте нематериални разходи, за които плащате по-късно.
По същия начин, ако една компания реши да намали заплатата на своите служители, тя вижда спестяванията в долари, които ще направи, но не вижда нематериалните разходи за това действие, което може да се прояви като по-нисък морал на служителите и по-ниска производителност, която може да струва много повече на компанията, отколкото е предвидила спестяването. Следователно една забележима разлика между материалната и нематериалната цена е, че осезаемите разходи могат да се видят моментално, докато нематериалните разходи се усещат по-късно в бъдеще.
Ако потребителят закупи продукт от компания и той се окаже дефектен, компанията може да го върне обратно и да върне парите на потребителя, като по този начин загуби от гледна точка на осезаема цена. Ако обаче потребителят все още е ядосан и свързва това събитие с приятели, компанията може да пострада по-късно по отношение на по-ниски продажби, което е много по-голяма загуба и се нарича нематериална цена.
Осезаема срещу нематериална цена • Осезаемите разходи са разходи, които се виждат незабавно като закупуване на продукти, заплащане на служители и т.н.. • Нематериалните разходи са разходи, които не се виждат, но последиците от тях се възприемат по-късно в бъдеще. • Нематериалните разходи за действие могат да бъдат много по-големи от осезаемите разходи.
|