Отдавна и забравени са дните, когато търговските дейности като размяна на стоки и услуги за пари между две страни трябваше да се провеждат в традиционна обстановка. Клиентът да отиде на пазара, да провери различни продукти, да избере необходимите неща, да ги закупи и след това да плати конкретната сума е това, което бележи традиционната търговия. В наши дни обаче с технологичните иновации се появиха съвременни начини за продажба на стоки и услуги. Например електронна търговия, при която хората купуват и продават продукти чрез интернет.
Дори с появата на електронната търговия някои хора предпочитат традиционната търговия, защото смятат, че електронната търговия не е безопасна. И двата метода обаче са надеждни за използване. Фокусът на тази статия е да се обсъдят разликите между традиционната и електронната търговия. Но преди това трябва да разберем как работят тези режими на обмен на стоки и услуги.
Традиционната търговия включва обмен на стоки и услуги между двама души лице в лице. Както споменахме във въвеждането, той е един от най-старите начини за закупуване на продукти и услуги. Извършва се от почти всички по целия свят. Просто влизате в магазин или пазар, избирате артикул и плащате за продукта.
Традиционната търговия е част от бизнес, който включва всички дейности, които ускоряват бизнеса. Основните два вида действия включват търговски и търговски помощни средства. Търговията е, разбира се, покупката и продажбата на стоки и услуги срещу пари. Търговските спомагатели се отнасят за свързани с бизнеса дейности като банково дело, транспорт, застраховане, опаковане, маркетинг и реклами и други. Спомагателните лица се фокусират върху подпомагане на постигането на успешни бизнес сделки между всякакви две търговски страни.
Повече за традиционната търговия е, че тя включва всички дейности, които правят директен обмен на стоки и услуги от производителя до потребителите. Производството на стоки не достига пряко до потребителя. Разумно преминава различни дейности, включени в търговията. Традиционната търговия зависи от рутинното работно време през определен период. Освен това изисква заемане на магазин за търговия на дребно и инвентаризация на жилищата.
Търговските транзакции предимно са лице в лице взаимодействия с клиенти. За нов и повтарящ се бизнес традиционната търговия процъфтява от уста на уста, препоръки на клиенти и работа в мрежа. Следователно за успеха в бизнеса личната комуникация е ключов фактор, когато се разчита на традиционната търговия. Много фирми, които търгуват своите стоки и услуги като тази мрежа в рамките на обществото, установяват връзки с градските лидери, търговските палати, а също така спонсорират местни спортни екипи и събития, за да привличат бизнес и да развиват отношения в общността.
Електронната търговия също електронната търговия е като традиционната търговия. Като такъв той включва и обмен на стоки и услуги. Единствената разлика е, че се провежда онлайн чрез електронна мрежа - Интернет. В наши дни тя се разшири до онлайн социалните мрежи. С електронната търговия транзакциите, помощта и комуникацията се извършват чрез използването на електронния носител. Всички бизнес дейности, включително продажба, поръчка, покупка, плащания се извършват по интернет. Технологии като електронна обмяна на данни, имейл и електронни преводи на фондове се използват за транзакции и плащания. Електронната търговия може да бъде допълнително категоризирана, както следва:
Съществуват големи разлики между традиционната и електронната търговия. По-долу са някои от основните разлики
Традиционната търговия се фокусира върху обмена на продукти и услуги чрез лични взаимодействия и следователно е ръчна, докато дейностите за електронна търговия са онлайн чрез интернет и могат да се считат за автоматични
Традиционната търговия е ограничена до работно време предимно през деня, докато електронната търговия е 24/7, може да се извършва по всяко време ден и нощ
Традиционната търговия позволява на купувача да провери физически стоки и да изпробва услугите, преди да направи покупка. И обратно, с електронната търговия продуктите и услугите не се изследват физически.
Що се отнася до взаимодействието на потребителите, традиционната търговия предоставя лице в лице. От друга страна, електронната търговия може да бъде наречена взаимодействие на екрана.
Традиционната търговия е ограничена до определено географско местоположение, докато електронната търговия е глобална и няма физическо ограничение.
При традиционната търговия няма единна платформа за обмен на информация. Обратно, електронната търговия има уникална единна платформа за обмен на информация
Деловите връзки с конвенционалната търговия са линейни, докато с електронната търговия това е край до край.
Що се отнася до маркетинга, традиционната търговия поема еднопосочен маркетингов подход. Електронната търговия, от друга страна, възприема маркетинговата стратегия „една върху една“.
Начините на плащане при традиционната търговия включват пари в брой, чекове и кредитни карти. С електронната търговия има електронен превод на средства, номера на кредитни карти и други.
Доброто и доставката на услуги е мигновено с традиционната търговия, докато доставката на електронна търговия отнема известно време.
Трудно е да се създадат и поддържат стандартни практики в традиционната търговия. С електронната търговия обаче, единните стратегии могат бързо да бъдат установени и поддържани.
Функция за сравнение | Традиционна търговия | Електронна търговия |
Определение и значение | Традиционната търговия се фокусира върху обмена на продукти и услуги чрез лични взаимодействия | Електронната търговия се фокусира върху обмена на стоки и услуги чрез Интернет
|
Достъпност | Ограничен до няколко часа през деня | Можете да получите достъп по всяко време 24/7 |
Клиентски интерфейс | Клиентите взаимодействат с бизнеса лице в лице | Клиентите използват компютърни устройства за достъп и взаимодействие с бизнеса |
Обхват на бизнеса | Географски ограничен до бизнес местоположение | Глобален обхват на бизнеса |
Начин на доставка | миг | Времеемко |
Обработка на транзакциите | наръчник | автоматичен |
Физическа проверка на продукта | Може да се направи преди покупка | Не може да се направи преди покупка |
Начин на плащане | Парични средства, кредитна карта, чекове | Без пари в брой, кредитна карта, банков превод, |
След дискусията по-горе, както традиционната, така и електронната търговия са начини за обмен на стоки и услуги. Всеки има своите плюсове и минуси. Електронната търговия е като конвенционалната търговия, като основната разлика е платформите, чрез които се осъществяват размяната и бизнес транзакциите. Електронната търговия спестява на потребителите много време и затова е удобна, защото можете да купувате стоки и услуги в комфорта на вашия дом или просто от всяко място по всяко време. Традиционната търговия работи по такъв начин, че трябва да отделите време и да отидете до мястото / магазина, където се съхраняват стоки и услуги, което отнема много време.
Електронната търговия не е подходяща за бързоразвалящи се стоки и артикули с висока стойност, така че традиционната търговия е тази, която може да работи по-добре с такива. От друга страна, той не е подходящ за закупуване на софтуер или музика. Следователно и двата режима са необходими на пазара днес.