Политиките са формалните правила на организация, които информират служителите за вземане на решения. В политиката политиката може да се позовава и на писмени цели на агенцията, които все още не са приети закон. Политиките са разработени от мениджъри от по-високо ниво, за да помогнат за стандартизиране на вътрешните решения на тяхната организация и следователно са сравнително гъвкави и универсални.
Стратегиите могат да приемат много форми в рамките на една организация. Формални стратегии като стратегически планове се институционализират на най-високото ниво на организацията и помагат на всички служители да реагират на несигурни ситуации и променящи се пазари. Хората и екипите могат също да използват свои собствени неформални стратегии за работа като продажби. Стратегиите трябва да бъдат адаптивни и не всеки в една организация ще следва едни и същи стратегии.
Политиката обикновено се формулира възможно най-рано в дадена организация или процес, тъй като е необходимо да се информират служителите или обществеността как да действат. Политиките по отношение на наемането и поведението на служителите почти винаги се създават като една от първите стъпки на нова организация. Политиката обаче трябва да може да бъде изменена или добавена при необходимост, за да се подобри езикът на политиката или да се адаптира към променящите се условия. Ако служителите започнат да срещат нов и продължаващ проблем, например, ръководството може да приложи нова политика, за да им даде стандартизиран отговор.
Стратегията е най-ефективна, когато една организация е в състояние да я разработи, преди да започне нов проект. Стратегиите обаче са широка и гъвкава категория и много форми на стратегия се променят в движение, докато пазарите или средите се променят. Стратегически план, например, е разработен преди дадена организация започне ново начинание или фаза на развитие, но екип в рамките на тази организация може да приложи или премахне отделни стратегии, след като начинанието действително е в ход..
Политиките са формални и обикновено се институционализират в рамките на организация. В правителството политиката се счита за стъпка пред закона. Това е официална индикация за това какво правителството иска да прави, но все още не е приел закон, регламентиращ или не е необходимо да приеме закон, за да започне да прави. За частни организации и предприятия политиките могат да включват различни договори и да предоставят запис на бизнес практики. Следователно политиките могат да се считат за формални правни документи.
Стратегиите могат да варират широко във формалност. Стратегическите планове или официалните стратегии често могат да заменят политиката като най-важната формална цел или очертание на една организация. Други стратегии, като стратегиите за търговски разговори на търговския екип, могат да бъдат неформални, но все още важни за организацията. Организацията може да избере да използва различни стратегии като SWOT анализи, които могат да бъдат полезни, но нямат правно отношение към организацията, за разлика от политиките за човешки ресурси или политиките за поверителност с клиенти.
Тъй като политиката е подобна или идентична на писаното право, тя често може да изглежда негъвкава. Той е проектиран в отговор на зададените обстоятелства и следователно се нуждае само от определено ниво на гъвкавост; мениджърите или служителите трябва да могат да зависят от стабилна политика, за да информират своите решения. Ефективните политически системи обаче оставят място за обратна връзка, изменение и отмяна на нелоялни или неефективни политики.
Точно както стратегията може да варира във формалност, така може да варира и гъвкавост. Стратегията трябва да бъде в състояние да се адаптира към новите възможности и променящите се изисквания. Дори формалните стратегически планове и основните бизнес стратегии се развиват с течение на времето. Всеки екип или агенция в дадена организация може да има свои собствени основни стратегии, които се адаптират към промените във висшето ръководство или смяната на пазара.
Политиката не е оптимална за справяне със силно несигурни ситуации. Докато мениджърите на писане на политика трябва да се опитват да предвидят потенциални проблеми и външни фактори, политиката обикновено е реакция на известни проблеми. Въпреки че политиката може да бъде високо техническа, като политика за поверителност или документ за условията на обслужване, често вместо това е широка рамка, която поставя прецедент за това как служителите трябва да вземат решения. Следователно той не предвижда или не признава нови ситуации и просто се опитва да остави място на езика си за несигурност.
Стратегията позволява на потребителите да се справят с несигурността по възможно най-изгодния метод. Тъй като стратегията е гъвкава и поне донякъде неформална, тя може да бъде бързо адаптирана с промяна на ситуациите. Повечето стратегии са по същество начини за справяне с несигурността или за увеличаване на нови възможности, въпреки че няколко стратегии са ретроспективни и изискват организация да подобри съществуващите условия.
Обикновено политиката се създава от висшето ръководство в частния сектор или от ръководителите на агенции и политиците в политическия сектор. Тъй като това ще повлияе на процесите на вземане на решения на цялата организация, управлението почти винаги се включва.
Теоретично стратегията може да бъде създадена от всеки в дадена организация, а хората и екипите могат да имат свои собствени стратегии и планове. Но истинският стратегически план и изявление на мисията на организацията най-вероятно ще бъде създаден от ръководството на горното ниво с участието на всички отдели. Всички стратегически планове и анализи трябва да включват членове от всяко ниво на организацията, за да бъдат ефективни.
Делегирането и прилагането на политиката е лесно. Подобно на правилата или законите, това е предназначено да бъде универсално. Всеки член на организацията трябва да може да гледа на политиката, за да вземе решение.
Неформалните стратегии не са лесни за делегиране на други служители. Стратегиите трябва да се използват и адаптират при възникване на ситуации и не могат да бъдат предварително предвидени точно. Докато формалният стратегически план може да помогне да се ръководи организация, хората и екипите трябва сами да решат какви стратегии да използват.
Особеност | политика | стратегия |
формалност | формален | Варира |
гъвкавост | непреклонен | гъвкав |
Несигурност | Малка несигурност | Висока несигурност |
създател | Горно управление / Политици | Всички служители |
Изпълнител | Всеки служител | създател |