Професор Дъглас Макгрегър подчерта, че между хората има значителна връзка между мотивацията и лидерството. Той обобщи констатациите от експеримента с глог, като представи и теория X, и теория Y. Важно е да се отбележи, че както теория X, така и теория Y се основават на аргумента, че има специфични подходи за управление на хората въз основа на техните черти.
Теорията X е формулирана върху традиционния подход към човешкото поведение, който гласи, че трябва да се използва тежка форма на лидерство, за да се убедят работниците да постигнат организационните цели. Някои от приетите в тази теория предположения включват:
Това е модерният подход към управлението, който акцентира върху хармоничната корпорация между служителите и контрола на компанията. Според тази теория целите на служителите и тези на организацията не си противоречат. Теорията Y има своята основна грижа за удовлетвореността на служителите. По-долу са някои от предположенията в тази теория.
Теория X препоръчва авторитетна форма на управление, която принуждава служителите да постигат конкретни цели и цели на организацията, докато теорията Y препоръчва за форма на контрол на участието, тъй като целите на компанията и служителите не са в конфликт, следователно необходимостта от корпоративна.
Теорията X беше силно преобладаваща и възприета през 20-тетата век, когато автократичният стил на лидерство е бил предпочитан, докато теорията Y и нейният демократичен стил на лидерство все повече се възприемат от съвременните организации.
Според теория X служителите са фокусирани главно върху финансови награди и не биха работили, освен ако не им бъдат обещани пари и други форми на стимули, докато служителите на теория Y са мотивирани от нефинансови награди, които включват постигане на организационни цели наред с други.
Освен това, теория X заявява, че служителите имат висок афинитет към психологически нужди и други нужди от сигурност, което е в контраст с предположението на теория Y, която отбелязва, че служителите имат висок афинитет към социалните нужди, нуждите от уважение и потребностите от самоактуализация..
Според теорията X служителите не харесват работата и ще я избягват, като в същото време се опитват да избегнат други отговорности, свързани с работата. От друга страна, теорията Y има перспектива, че служителите са мотивирани и харесват работата, като в същото време поемат задължения, свързани с работата.
Макгрегър подчерта, че теорията X предполага, че хората имат малък капацитет за творчество и иновации, следователно трябва да се подлага на рутинна работа само докато на теория Y, MacGregor отбелязва, че хората са иновативни и креативни по природа и трябва да им се даде възможност да изразят техните възгледи за развитието на компанията.
Теория X предполага, че работниците нямат самомотивация, което означава, че те трябва да бъдат непрекъснато наблюдавани и контролирани, така че да могат да произвеждат оптимално, докато теорията Y предполага, че служителите са самомотивирани и самоконтролирани и като такива, те не трябва да бъдат наблюдавани или контролираният.
Според теорията X, властта и авторитетът трябва да бъдат централизирани, като в същото време имат йерархия или командна верига, по която текат инструкциите, докато; теорията Y се фокусира върху децентрализирането на властта и авторитета, като в същото време насърчава по-голямо участие в процеса на вземане на управленски решения.
Теория X | Теория Y |
Вродена неприязън към работата | Високият афинитет към работата, т.е. работата е естествена |
Липсват амбиции | Силно амбициозен |
Избягва отговорността | Приема и търси задължения при благоприятни условия |
Не творчески и иновативни | Креативност и иновации на високо ниво |
Съпротивлявайте се на промяна | Взема промяна |
Фокусира се върху психологическите нужди като форма на мотивация | Фокусира се върху нуждите от по-нисък и по-висок ред като социалните нужди и самоактуализацията като източници на мотивация |
Надзор на високо ниво, необходим за постигане на организационни цели | Служителите имат самоконтрол, самонасочване и следователно няма външен контрол. |
Централизация на властта и вземане на решения | Децентрализация на авторитета и вземане на решения |
Служителите липсват самомотивация | Служителите са самомотивирани |
Автократична форма на лидерство и управление | Демократичен стил на ръководство и управление |
Стегнат контрол | Лек контрол |
Преобладаващ през 20тата век | Модерен стил на лидерство и управление |