PBX срещу VoIP
VoIP (Voice over Internet Protocol) е доста скорошен напредък в телефонните системи. Той използва мрежа с комутирана пакети, като интернет, за да предава цифрови гласови данни от една точка в друга. Това позволява на телекомуникационните компании да изтласкат повече разговори в същото количество честотна лента. Дори домашните потребители могат да използват VoIP телефони или чрез компютри чрез софтуер, за да се обаждат безплатно на други хора, които са онлайн.
PBX (Public Branch Exchange) е миниатюрна телефонна мрежа, която е настроена да работи в рамките на компания, като същевременно предоставя няколко линии към външна телефонна компания, където разговорите могат да влизат или излизат. Компаниите използват централа с цел минимизиране на разходите. Вместо да има единична телефонна линия за всеки офис или отдел, които се използват само за част от времето, компанията може да намали това до няколко линии с използването на PBX, като все още има телефонен блок във всеки офис. Всички вътрешни повиквания се пренасочват вътрешно, докато обажданията отвън приемат някоя от наличните външни линии.
Повечето PBX системи не са оборудвани за обработка на VoIP разговори, защото те са създадени и усъвършенствани преди появата на VoIP. Но предимствата на внедряването на VoIP услуги в PBX система мотивира компаниите и производителите да разработят IP PBX системи.
Използването на VoIP в PBX система може да доведе до безпроблемна интеграция, при която потребителите могат да използват един и същ телефон за набиране на външни номера или да се обадят в клон в друга държава чрез VoIP. Усъвършенстваната PBX система може да намали телефонната сметка на компания с толкова голям марж, че повечето компании, които трябва да заменят своите по-стари PBX системи, са избрали да добавят VoIP поддръжка чрез закупуване и инсталиране на IP PBX система.
VoIP е бъдещето на PBX системите и на компаниите, които ги използват. Предлага се с много предимства без реален недостатък. Самото намаляване на разходите е повече от достатъчно, за да управлява и най-колебливия потребител.
Резюме:
1. PBX е малка телефонна мрежа, която компаниите могат да използват, докато VoIP е нова телефонна система, която започва да придобива широко приемане
2. Повечето по-стари PBX системи нямат VoIP поддръжка, докато някои от по-новите, наречени IP PBX, поддържа VoIP
3. VoIP, когато се реализира в PBX система, може да доведе до безпроблемна интеграция