Разлика между Skype и Skype for Business

Intro

Skype е комуникационен продукт, предоставен от Microsoft, както в безплатни, така и в корпоративни опции. Microsoft придоби Skype през 2011 г. като популярната безплатна версия на Skype, която се използва днес. По онова време обаче Microsoft също притежаваше вътрешен продукт за сътрудничество, наречен Lync, за бизнес употреба. През 2015 г. тя преназначи Lync като Skype for Business, което означава, че макар и двете версии на Skype да са сходни по същество, те имат функционални разлики, произтичащи от техния произход като отделни приложения.

Основната функционалност на Skype и в двете версии е като услуга за незабавни съобщения и Voice over Internet Protocol (VoIP). И двете версии позволяват на потребителите да изпращат съобщения до един или повече потребители, да имат партньорски или групови аудио и видео разговори и да провеждат срещи. Skype също така осигурява известна способност за прехвърляне на файлове в рамките на своя интерфейс за съобщения. Въпреки това Skype за бизнес включва повече оптимизирани за предприятията опции и е наличен в Office 365, докато безплатната версия на Skype е насочена към нетърговска употреба или малки предприятия.

Подобрени видеоконференции и срещи

Skype е известен със своята способност за видеообаждане, а видеоконферентната връзка, по-специално потребителските ограничения, е основната област, където тези две версии на Skype се различават. Редовното издание на Skype позволява видеоконференции с до 25 потребители безплатно. Със Skype for Business видеоконференцията може да приеме до 250 потребители.

Skype за бизнес предлага и повече възможности за конференции. С помощта на Skype Meeting Broadcast, освен това срещата може да бъде излъчена онлайн до 10 000 участници. Всички контроли за производството са интегрирани в Skype, премахвайки необходимостта от външен хостинг софтуер и излъчването може да бъде гледано по-късно, ако хостът използва Microsoft Azure за запис. Skype за бизнес също е оптимизиран с Bing Pulse и Yammer, така че потребителите могат да добавят анкети и разговори за разширената аудитория. Анализът е на разположение за хостовете, които интерпретират трафика на тези големи излъчвания. Режимът на излъчване има няколко роли, достъпни за потребителите: Организатор, продуцент, членове на екипа на събитията и участници (10 000 или по-малко участници, които гледат онлайн).

За фирми или служители, които трябва да използват телефон, Skype за бизнес също предлага PSTN конференции като добавка за потребител, която позволява срещите на Skype да бъдат присъединени от номер за набиране вместо от интерфейс на приложението. Безплатната версия на Skype има PSTN обаждания, но не и за мащабни срещи. PSTN обажданията се използват и в двете версии за достигане до вътрешни и международни телефонни номера, което е платена услуга.

Skype Cloud PBX

Освен разширената конференция, Skype за бизнес предлага усъвършенствана система за управление на повиквания, недостъпна в безплатната версия на Skype. Тази система, наречена централна телефонна централа на Skype, използва или обикновената наземна телефонна система на компанията, или PSTN услугите за обаждане на Skype за управление на телефонни разговори. Поради тези многобройни възможности за интеграция, Skype Cloud PBX може да се изпълнява изцяло през облака или да се управлява заедно с физически комуникации на място (като наземни телефони).

Skype Cloud PBX предлага функции, които могат да се очакват от обикновените наземни системи, както и уникални опции за облак. Тя включва идентификатор на обаждащия се, задържане / извличане на повикване, опашки, изчакване и пренасочване на повикване, гласова поща, музика на задържане и делегиране на повикване (сред другите опции). Във връзка с интегрирането си в Meetings и Office 365, той също има авто присъстващи за срещи, лагер, превключване на устройства, обаждания по Skype, обаждане в екип и наблюдение на видео разговори. Тези опции са създадени, за да позволят на бизнес потребителите да заменят обикновени наземни системи с интерфейса на Skype, ако е необходимо.

Без Cloud PBX, безплатната версия на Skype все още позволява на потребителя да зададе гласова поща и идентификационен номер на обаждащия се, изходящ от акаунта си, и да настрои пренасочване на разговори от акаунта си в Skype към телефона си.

Интеграция на приложения

Интеграцията на приложения е друга функция, при която Skype for Business се различава значително от своята безплатна алтернатива, всички произтичащи от нейната основа в Lync. Skype за бизнес е много по-интегриран с други продукти на Microsoft, отколкото безплатната версия на Skype. Основно Skype за бизнес е интегриран в Office 365, което позволява използване с Word, PowerPoint, Excel и OneNote. Потребителите могат също да планират срещи в Skype чрез Outlook, който изпраща персонализирана връзка към гостите, за да се присъединят директно към срещата.

Нивото на интегриране на приложения в Business Edition се мащабира в зависимост от пакета, за който компанията е абонирана. Най-скъпите опции позволяват пълноценно използване на целия софтуер и приложения на Office 365, докато по-евтините опции намаляват наличността и софтуерните опции.

Сигурност

И двете версии на Skype се предлагат с някои вградени мерки за сигурност, както и активната поддръжка на Microsoft. Като търговски софтуер обаче Skype for Business предлага сигурност на ниво предприятие. Skype криптира цялата активност и в двете версии с комбинация от AES и TLS криптиране, но версията на Business дава администраторски контрол върху това кои потребители имат достъп до акаунт и услуги. Администраторите във версията Business също така могат да контролират прехвърлянето на файлове на потребителско и конференционно ниво, като изключват прехвърлянията на файлове по тип на файла или напълно изключват, ако прехвърлянето на файлове трябва да бъде изключено (например по отношение на спазването на нормативните изисквания).

Безплатната версия за незабавни съобщения в облака за архиви на Skype за 30 дни; по-старите съобщения се записват на твърдия диск на потребителя според техните настройки. Потребителят може също да експортира текстови съобщения в CSV файл. Skype за бизнес също позволява архивиране на съобщения, както многопартийно, така и партньорско, и ще заснема дейности по качване на съдържание по време на сесия. Няма да архивира прехвърляне на файлове, както при обикновения Skype. Тази функционалност е зададена на потребителско ниво, а самото архивиране се осъществява чрез Microsoft Exchange, чрез който също архивира имейли.

Последна малка, но полезна функция за защита на бизнес версията е проследяване на влизане, което записва отчет за неуспешни опити за влизане от потребителя за показване на грешки и стъпка по стъпка процеса на отстраняване на грешки в Skype. Това позволява на администраторите да регистрират грешки в връзката, грешки и потенциални проблеми със сигурността.

Докато обичайният Skype се следи активно и се поддържа от Microsoft, заплахите за сигурността на хората в Skype for Business вероятно ще получат по-бърз отговор, тъй като Microsoft гарантира 99,9% време за работа само в бизнес версията.

Съвместимост и устройства

Skype и Skype for Business са съвместими в операционните системи Windows и Mac и имат приложения за iOS и Android. Всички те имат и уеб приложение, въпреки че уеб приложението Skype за бизнес е главно за присъединяване към срещи и липсва голяма част от функционалността на бизнес версията (като планиране).

Безплатната версия на Skype предлага по-голяма съвместимост от версията Business, с поддръжка за операционни системи и приложения за Linux за Xbox One и Amazon Fire устройства. Фирмите със служители, използващи Linux системи, ще се сблъскат с проблеми със съвместимостта, често дори и с уеб приложението.

Skype за бизнес предлага специализирани устройства и периферни устройства за подобряване на физическите зали за срещи. По-специално, Surface Hub на Microsoft има системи за срещи Skype, които позволяват опции и контроли за различни ситуации на отдалечени срещи.

Microsoft има и магазин на одобрени устройства за Skype for Business, включително слушалки, слушалки, високоговорители, USB настолни телефони, уеб камери и компютри. Тези устройства са осигурени чрез програмата за сертифициране на Skype за бизнес, за да предлагат качество на аудио и видео, както и задоволително потребителско / административно изживяване.

Ценообразуване

Редовната версия на Skype е безплатна за изтегляне на всички поддържани устройства. Въпреки това, потребителите могат да плащат да се обаждат на телефонни номера в страната и чужбина чрез услугата PSTN.

Понастоящем Skype за бизнес се предлага чрез няколко плана с различни добавки; тези планове се променят с течение на времето. Текущите цени варират от $ 2,00 / на месец на потребител до $ 35,00 / на месец на потребител. Най-евтините планове не включват пълна интеграция с Office 365 и неговия софтуер / приложения.

заключение

За физически лица и малки предприятия, редовната версия на Skype предлага голяма част от функционалността, уникална за софтуера като цяло - групови разговори и срещи до 25 участници безплатно е полезно допълнение към наземните или мобилни комуникации на бизнеса и много фирми може да не се нуждае от пълна интеграция на Office 365, Cloud PBX или 10 000 излъчвания на членове. Въпреки това, за големи бизнеси, предприятия, които провеждат мащабни уебинари и конференции, или фирми, които търсят цялостна интеграция на Office 365, Skype for Business предлага разширени опции и поддръжка за конференции..

Разлики между Skype и Skype for Business

опция Skype (безплатно) Skype за бизнес
Мигновени съобщения да да
Групови повиквания До 25 души До 250 души
Skype излъчване на срещи Не До 10 000 онлайн посетители
Skype Cloud PBX Не да
PSTN обаждания Да (P2P, ограничено) Да (P2P и Enterprise)
Споделяне на файлове да да
Интеграция на Office 365 Не да
Повърхностни хъб / системи за срещи Не да
Налично приложение за Wep да да
Linux, Xbox One, Amazon Fire съвместим да Не
Windows, съвместим с Android да да
Mac, iOS Съвместим да да