Осигуряване на качеството е процес ориентирана и се фокусира върху дефекта предотвратяване, докато контрол на качеството е продукт ориентирана и се фокусира върху дефекта идентификация.
Осигуряване на качеството | Контрол на качеството | |
---|---|---|
дефиниция | QA е набор от дейности за осигуряване на качество в процесите, чрез които се разработват продукти. | QC е набор от дейности за осигуряване на качество на продуктите. Дейностите се фокусират върху идентифициране на дефекти в действително произвежданите продукти. |
Фокусирай се | QA има за цел да предотврати дефекти с акцент върху процеса, използван за направата на продукта. Това е проактивен процес на качество. | QC има за цел да идентифицира (и коригира) дефекти в крайния продукт. Следователно контролът на качеството е реактивен процес. |
Цел | Целта на QA е да подобри процесите на разработване и тестване, така че да не възникнат дефекти при разработването на продукта. | Целта на QC е да идентифицира дефекти след разработването на продукта и преди пускането му в продажба. |
как | Създаване на добра система за управление на качеството и оценка на нейната адекватност. Периодични одити за съответствие на операциите на системата. | Намиране и премахване на източници на проблеми с качеството чрез инструменти и оборудване, така че непрекъснато да се спазват изискванията на клиента. |
Какво | Предотвратяване на проблеми с качеството чрез планирани и систематични дейности, включително документация. | Дейностите или техниките, използвани за постигане и поддържане на качеството на продукта, процеса и услугата. |
отговорност | Всички в екипа, участващи в разработването на продукта, са отговорни за осигуряване на качеството. | Контролът на качеството обикновено е отговорност на конкретен екип, който тества продукта за дефекти. |
пример | Проверката е пример за QA | Валидиране / Тестване на софтуер е пример за QC |
Статистически техники | Статистическите инструменти и техники могат да се прилагат както в QA, така и в QC. Когато се прилагат към процеси (входни процеси и работни параметри), те се наричат статистически контрол на процесите (SPC); & тя става част от QA. | Когато статистическите инструменти и техники се прилагат към готови продукти (изходни процеси), те се наричат статистически контрол на качеството (SQC) и попада под QC. |
Като инструмент | QA е мениджърски инструмент | QC е коригиращ инструмент |
ориентация | QA е ориентирана към процеса | QC е ориентирана към продукти |