Контролната верига и обхватът на контрол са два важни аспекта в организацията, свързани с организационната йерархия. И двата термина могат да бъдат объркани като едно и да се използват взаимозаменяемо поради приликите им в цел, която е да се гарантира, че човешкият капитал в организацията се управлява ефективно. Ключовата разлика между командната верига и обхвата на контрол е, че командна верига се отнася до нивата на авторитет в една компания като има предвид, че обхватът на контрола е броят на подчинените, за които контролира отговорът.
1. Преглед и ключова разлика
2. Какво е верига за командване
3. Какво е Span of Control
4. Паралелно сравнение - верига на командване срещу обхват на управление в таблична форма
5. Резюме
Командната верига се отнася до нивата на авторитет във фирмата, т.е. как е проектирана организационната йерархия. Важна е командната верига, за да се разбере кой отчита пред кого. В организационната йерархия всяка позиция е свързана с една над нея отгоре надолу. Начинът, по който властта протича във вертикална линия, позиция на позиция, разкрива командната верига. Командната верига не само установява отчетност, тя определя правилата на властта на компанията и правомощията за вземане на решения. Командната верига може да се разбере лесно, като се разгледа организационната схема, която илюстрира структурата на компанията.
Например Съгласно следната диаграма, командната верига се разпространява с помощта на три слоя, където подчинените докладват на мениджърите и докладите на мениджърите на изпълнителния директор.
Фигура 01: Верига на командване
Командната верига установява ясни правомощия, отчетност и отговорност, позволяващи вземане на решения. Добре утвърдената верига на командване е приоритет, за да се гарантира, че задачите се изпълняват своевременно, когато подчинените поемат отговорност за своите действия. Това също така подпомага мениджърите при оценяването на работата на служителите, тъй като веригата на командване се взема предвид при изготвяне на длъжностни характеристики. Гъвкавостта на служителите и способността за бързо вземане на решения също са много важни в моменти, когато е необходимо своевременно да се обслужва клиентите. По този начин ръководителите трябва да бъдат достъпни за подчинените по всяко време.
Периодът на контрол е броят на подчинените, за които контролира отговорът. Периодът на контрол се определя главно въз основа на това дали компанията приема висока или плоска организационна структура.
При висока структура обхватът на контрол е тесен. Високият контрол, лекотата на надзора върху работата на подчинените и повече възможности за повишаване са основни предимства на тесния обхват на контрола. Скоростта на вземане на решения обаче е бавна поради многото слоеве на управление и може да причини комуникационни проблеми и закъснения. Следователно за някои пазарно ориентирани фирми може да е трудно да оперират с тесен обхват на контрола и ефективно да задоволят търсенето на клиентите своевременно. Високите структури често се наблюдават в организациите от публичния сектор.
Фигура 02: Висока структура
Плоската структура се характеризира с широк обхват на контрол; по този начин има ограничен брой нива на йерархия. Тъй като броят на служителите, докладващи на един ръководител, е голям, повече работа се делегира на подчинените, което от своя страна повишава тяхната отговорност и мотивация, осигурявайки усещане за самостоятелност. Вземането на решения има бърз характер с плоска структура и силно реагира на промените на пазара. Натоварването на мениджърите обаче може да е прекомерно с широк обхват на контрол и могат да възникнат проблеми с прякия надзор. От гледна точка на подчинените, има по-малко възможности за повишение. Плоската структура стана много популярна в много компании и индустрии, където времето за предлагане на пазара и удовлетвореността на клиентите е ключов решаващ фактор.
В допълнение към организационната структура, размерът на организацията влияе и върху обхвата на контрол, при който много подчинени се отчитат пред един ръководител и има недостиг на персонал с управленски умения.
Chain of Command срещу Span of Control | |
Контролната верига се отнася до нивата на власт във фирмата (дизайн на организационна йерархия) | Периодът на контрол е броят на подчинените, за които контролира отговорът. |
природа | |
Командна верига решава кой да докладва на кого. | Периодът на контрол се основава на съотношението мениджър-подчинен. |
Зависимост | |
Контролната верига зависи от организационната йерархия. | Периодът на контрол зависи главно от естеството на клиентската база и отрасъла. |
Разликата между командната верига и обхвата на контрола зависи от нивата на власт във фирмата (верига на управление) и броя на подчинените, които ръководителят е отговорен за надзора (обхват на контрола). Въпреки различията, двете вериги на управление и обхватът на контрол са определени за постигане на подобна цел, която е да се гарантира, че подчинените са отговорни за своите задължения и могат да достигнат до своите ръководители, когато искат да обсъдят всички въпроси поради различни организационни различия.
Можете да изтеглите PDF версия на тази статия и да я използвате за офлайн цели, съгласно цитираните бележки. Моля, изтеглете PDF версия тук Разлика между веригата на командване и обхвата на контрол.
1. " Период на контрол в управлението: Определение, недостатъци и предимства. “ Study.com. н.д. Web. Налични тук 01 юни 2017 г..
2. Джонсън, Софи. "Командна верига в организационната структура." Chron.com. N.p., n.d. Web. Налични тук 01 юни 2017 г..
3. ”Tall Vs. Плоска организационна структура. " Chron.com. N.p., n.d. Web. Налични тук 01 юни 2017 г..
1. „Lululemon Formal Organtional Structure Chart” от Tdotolson - Собствена работа (CC BY-SA 3.0) през Wikimedia на Commons