Разлика между комуникацията и ефективната комуникация

Комуникация срещу ефективна комуникация

Комуникацията е инструмент, който ни позволява да споделяме своите мисли, чувства и мнения с другите. Човек общува дори преди развитието на езика и дори днес, голяма част от общуването се осъществява чрез невербални средства като езика на тялото, знаци и символи и нашите изражения на лицето. Вербалната комуникация обаче представлява основата на цялата комуникация. Има още една концепция, която се нарича ефективна комуникация и придобива все по-голямо значение в наши дни. Повишаването на ефикасността на комуникацията и да накара хората да разберат какво е предназначено, е същността на ефективната комуникация. Тази статия възнамерява да разграничи двете свързани концепции.

общуване

Общуването е процесът, който позволява на човек да уведоми друг човек за своите мисли и чувства. Комуникацията може да бъде вербална с помощта на говорим език, може да бъде написана като текст на хартия или SMS, или може да бъде чрез език на тялото и контакт с очите. Основната цел на комуникацията е споделяне на мнения и мисли. Хората разговарят един с друг само за да споделят своите идеи и мнения. Споделянето на информация и използването на език за убеждаване на другите да видят нашата гледна точка е същността на комуникацията. Комуникационните умения са много важни и правят основата на нашите междуличностни отношения. Всъщност успехът ни във всичките ни начинания, в живота зависи от това колко добре общуваме с другите.

Ефективна комуникация

Ефективната комуникация е концепция, която подчертава важността на факта, че нашата продуктивност и ефикасност се увеличава, когато слушаме съобщение и отговаряме на него, след като го разбираме по начина, по който е бил предназначен от подателя. Факт е, че за да се издигнеш в живота, независимо дали в бизнеса или в организация, човек трябва да общува добре с колеги и началници. Факт е, че всеки индивид е различен и общува по различен начин. Представянето на съобщение или гледна точка не е всичко, което има в комуникацията. Разбира се, важно е, но също толкова важно е как се настройвате според личността на слушателите, за да пренесете вашата гледна точка.

Всеки има различен светоглед и гледа на нещата, хората и проблемите по различен начин. Това прави голямото предизвикателство ефективната комуникация. Въпреки това, независимо от вашата възраст и пол, лесно е да бъдете ефективен комуникатор. Има много бариери пред ефективната комуникация, като предположения, които хората отправят към други хора и проблеми, правят модели на комуникация и продължават да се връщат към тях, като са лош слушател и т.н..

Контекстът на комуникацията е много важен за повишаване на нейната ефективност. Знаете как да говорите с малко дете, а също и как да говорите по различен начин, когато сте пред своя учител или шеф. Езикът на тялото ни говори много за нашето положително намерение или липсата му по време на комуникация. За да се осъществи ефективна комуникация, слушателят или получателят трябва да получи същото съобщение от съдържанието, както и езика на тялото ни.

Каква е разликата между комуникацията и ефективната комуникация?

Комуникацията е двупосочен процес, при който ораторът казва нещо, а слушателят получава нещо. Ефективната комуникация обаче гарантира, че получателят получава точно съобщението, което изпращачът възнамерява да даде.

Комуникацията може да бъде вербална, писмена или дори чрез езика на тялото. Много хора не са добри комуникатори, като по този начин пропускат много възможности. Възможно е обаче да се научите на ефективна комуникация, за да подобрите междуличностните отношения. Това се постига чрез премахване на бариери, които се правят сами, като предположения. Има и техники, които водят до по-добра и ефективна комуникация.