Разлика между корпоративна идентичност и брандиране

Ключова разлика - корпоративна идентичност срещу брандиране
 

Корпоративната идентичност и брандингът са две концепции в маркетинга и идентифицирането на разликата между тях е доста сложно, тъй като и двете понятия са взаимосвързани. Ние обаче можем да ги различим от определени параметри въз основа на възприятието. Вътрешното възприятие и външното възприятие (клиентски изглед) предоставят улики за разграничаване между тези две маркетингови концепции. Най- ключова разлика между корпоративната идентичност и брандирането е това корпоративната идентичност има вътрешна гледна точка докато брандирането има външна гледна точка. В днешно време много организации харчат за корпоративна идентичност, за да увеличат брандирането си. Това включва и неправителствените организации. Всяка фирма може да има своя специалност и трябва да се съсредоточи, за да подчертае силата си като външен вид. Това ще помогне за по-доброто възприемане на клиентите. Например Volvo има своята специалност в тежките превозни средства от създаването си през 1928 г. Те преведеха тази сила в правенето на по-безопасни и по-трайни автомобили, които им спечелиха име като най-сигурното превозно средство от гледна точка на клиентите. С този кратък текст ще се задълбочим във всяка концепция.

Какво е корпоративна идентичност?

Фирмената идентичност се свързва с външния вид на бизнеса. Това е вътрешен фактор което излага бизнеса на външния свят. Корпоративната идентичност може да бъде дефиниран като цялостния имидж на бизнес субект в съзнанието на разнообразната общественост, като клиенти, инвеститори и служители. Обикновено фирмите свързват корпоративната идентичност с марката на своите продукти или услуги, като използват търговски марки. Фирмената идентичност често се представя с лого или картина. Например, Volkswagen използва кръг с букви V и W. Pepsi използва кръг с три цвята червено, бяло и синьо. Тези лога помагат на заинтересованите страни да идентифицират компанията незабавно.

Корпоративната идентичност трябва да притежава характеристиките на битието уникален, лесно различим от самоличността на други бизнеси, фокус върху продукта и отразяваща визията на фирмата. Фирмената идентичност е философия, при която клиентът вярва, че притежава собствеността си, тъй като комбинира атрибути с корпоративна идентичност, за да направи различно възприятие. Фирмената идентичност помага на организациите да отразяват въвеждането и да се фокусират по-лесно. Например, ако видите извит червен цвят „m“, веднага го свързвате с изход за бургер, управляван от McDonalds. Фирмената идентичност има изрични указания, свързани с тях. Тези указания уреждат как се прилага самоличността. Малко са примерите за цветни палитри, шрифтове и оформление на страниците.

Лого на Volkswagen

Какво е брандиране?

Докато корпоративната идентичност е свързана с външния вид и усещането на бизнеса, брандирането е свързани с емоцията, доверието и надеждността в мисленето на клиентите. Брандирането е всичко как хората се чувстват и мислят за компанията или просто как възприемат организацията. Брандирането може да предизвика различни емоции като увереност, доверие, щастие, гняв и т.н. Това се дължи на опита, свързан с организацията. Корпоративната идентичност играе роля при вземането на решение за реакцията на възприятията, тъй като корпоративната идентичност е свързана с фирмата спрямо клиентското изживяване.

Брандирането може да бъде определено като външно възприятие на заинтересованите страни на фирмата във връзка с техния опит с дадената фирма. Марката е колективно възприемане на различни фактори. Жизненият опит на марката е много важен. Освен това рекламните кампании могат да играят решаваща роля за това да накарат клиентите да повярват в съдържанието на съобщението, което отразява марката. Ако обещанието може да бъде изпълнено при първото взаимодействие, марката ще има положителен ефект. В крайна сметка брандирането определя дали клиентът става лоялен към дадена фирма поради фактора на опит - възприятие. Например, BMW може да бъде първата ви кола, но именно марката (опитът) ще реши дали това ще бъде вашият избор за цял живот.

Каква е разликата между корпоративната идентичност и брандинга?

Тъй като имаме общо разбиране на концепциите за корпоративна идентичност и брандинг, нека да насочим фокуса си към различията между тях.

Определение на Фирмена идентичност и брандиране

Корпоративна идентичност: Фирмената идентичност може да бъде определена като „цялостният имидж на бизнес субект в съзнанието на разнообразната общественост, като клиенти, инвеститори и служители“.

Брандинг: Брандингът може да бъде определен като „външно възприятие на заинтересованите страни на фирмата във връзка с техния опит с дадената фирма“.

Характеристиките на Фирмена идентичност и брандиране

Перцепционна ориентация

Корпоративна идентичност: Фирмената идентичност е външно гледане с вътрешна гледна точка. Значението на корпоративната идентичност е разграничение, създадено от фирмата за техните заинтересовани страни да идентифицират незабавно компанията; например лого. Това отразява онова, което организацията иска да възприеме други, което се разбира под вътрешна гледна точка.

Брандинг: Брандирането е поглед навътре с външната гледна точка. Клиентите не са непосредствената организация; те са външни заинтересовани страни. Тяхната гледна точка е насочена към работата на организацията или опита, който предоставят на клиентите.

Решаващи фактори

Корпоративна идентичност: Фирмената идентичност е отражение на пазарната диференциация на организацията чрез търговски марки и лого. Фирмената идентичност се свързва с външния вид и усещането на бизнеса.

Брандинг: Брандирането е отражение на клиентското преживяване. Брандирането е свързано с емоции като доверие, надеждност, гняв, щастие и т.н..

Насоки

Корпоративна идентичност: Фирмената идентичност включва насоки за копиране и използване на търговските марки и лога.

Брандинг: Брандирането не е свързано с насоки и отразява чисто възприятието на клиента към организацията.

Въпреки че както корпоративната идентичност, така и брандингът изглеждат еднакво, те всъщност обозначават различни маркетингови концепции. Виждахме такива отличителни фактори между тях, както по-горе.

С любезност на изображенията: „Лого на Фолксваген“ от Kein Urheber - Собствена работа. (Public Domain) чрез Wikimedia Commons „Йерархия на стойностите на корпоративните марки“ от Ged Carroll (CC BY 2.0) чрез Flickr