Разлика между формални и неформални групи

Формални срещу неформални групи

Човекът е социално животно и не може да живее изолирано. Бидейки грагантен и състрадателен, той се нуждае от компанията на другите, за да сподели своите чувства и емоции. Той предпочита да живее в общество и дори семейството, в което живее, е подгрупа в рамките на тази голяма група. Групата може да бъде определена като единица, независимо дали официална или неформална, като основната характеристика е, че всички членове имат чувство за принадлежност и се чувстват горди, че са част от групата. Членовете на група взаимодействат чрез взаимно съгласувани норми и се познават като членове. Формалните и неформалните групи имат структуриране като основна разлика, въпреки че има и много повече разлики, за които ще говорим в тази статия.

Официални групи

Училища, църква, болници, правителство, граждански организации и т.н. са примери за формални групи. В тези групи има ясно дефинирани йерархични структури и роли и отговорности на членовете. Вътре в тези групи има официални групи, които се правят от ръководството и им се възлагат задачи, които се изпълняват в съответствие с определената процедура и указания от членовете на групата. Членовете са обвързани с групата във взаимоотношенията на шефа и подчинените. Официалните групировки се правят най-вече за постигане на организационни цели и по-добра координация по време на дейности, свързани с работата, е основният мотив на формалните групи.

Във формалните групи се определят ролите и отговорностите, както и нормите, регулиращи естеството на взаимодействие между членовете на групата. Продължителността на формалните групи е предварително определена, въпреки че има формални групи, които продължават много дълго. От цялата работа в рамките на една организация, по-голямата част се извършва чрез формални групи.

Неформални групи

Неформалните групи не се създават от ръководството, а се правят самостоятелно в една организация поради постоянно взаимодействие между членовете. Личните взаимоотношения, а не изискванията, свързани с работата, доминират при формирането и работата на неформални групи вътре в организациите. Личните и психологическите нужди на членовете се задоволяват от такива формирования, но общата ефективност на работата в рамките на една организация е силно повлияна от неформалните групи. Нека видим този ефект чрез пример.

Въпреки че служител от търговския екип и друг човек, който работи в производството, може да не са членове на официална група, те може да имат много приятелство. Тази връзка дава възможност на продавача да бъде запознат с графика на доставките, което значително засилва продажбите му. Напротив, поради приятелството, производственият служител може да предпочита предмети, продавани от служителя по продажбите, влияещи върху общия производствен график, като по този начин се отразява на работата на производствения екип.

Каква е разликата между формалните и неформалните групи?

• Членството в официални групи се определя от ръководството на организацията, а ролите и отговорностите на членовете също са предварително определени

• Членството в неформални групи е доброволно и зависи от капризите и харесванията на хората

• Формални групи се създават с цел да се подобрят интересите на организацията, докато неформалните групи се създават, за да задоволят личните и психологическите нужди на хората

• Стремежът на ръководството е да използва разумно както формални, така и неформални групи, за да обслужва най-добре интересите на организацията

• По-добрата координация на дейностите, свързани с работата, е основната грижа на всяка формална група