Организацията е съвкупност от хора, които работят заедно за постигане на определени цели. Има два типа структура на организацията, която може да бъде формална организация и неформална организация. Казват, че е организация формална организация когато двама или повече от двама души се съберат, за да постигнат обща цел, и следват официални взаимоотношения, се установяват правила и политики за съответствие и съществува система на власт.
От другата страна има а неформална организация която се формира под формалната организация като система от социални отношения, която възниква, когато хората в дадена организация се срещат, взаимодействат и се свързват помежду си. В този откъс от статията ще обсъдим основните разлики между официалната и неформалната организация.
Основа за сравнение | Официална организация | Неформална организация |
---|---|---|
значение | Тип организация, в която работата на всеки член е ясно дефинирана, чийто авторитет, отговорност и отчетност са фиксирани, е формална организация. | Организация, формирана в рамките на формалната организация като мрежа от междуличностни отношения, когато хората си взаимодействат помежду си, е известна като неформална комуникация. |
създаване | Умишлено от висшето ръководство. | Спонтанно от членове. |
Предназначение | За да се изпълни, крайната цел на организацията. | За задоволяване на техните социални и психологически нужди. |
природа | Стабилен, той продължава дълго време. | Не е стабилен |
общуване | Официална комуникация | Grapevine |
Механизъм за управление | Правила и правила | Норми, ценности и вярвания |
Фокусирай се | Работно изпълнение | Междуличностна връзка |
Власт | Членовете са обвързани от йерархична структура. | Всички членове са равни. |
размер | Голям | малък |
Под термина формална организация имаме предвид структура, която възниква, когато двама или повече души се обединят с обща цел и между тях има правна и формална връзка. Създаването на такава организация е умишлено от ръководството на най-високо ниво. Организацията има собствен набор от правила, разпоредби и политики, изразени в писмена форма.
Основната цел на създаването на организация е постигането на целта на организацията. За тази цел се назначава работа и на всеки член се делегират правомощия и се прилага концепцията за разделение на труда и специализация на работниците и така работата се възлага въз основа на техните възможности. Работата на всеки е фиксирана, а ролите, отговорностите, авторитетът и отчетността, свързани с работата, са ясно определени.
В допълнение към това съществува йерархична структура, която определя логическата връзка на властта и следва верига на команда. Комуникацията между двама членове е само чрез планирани канали.
Видове формална структура на организацията
Неформалната организация се формира в рамките на официалната организация; това е система от междуличностни взаимоотношения между хората, работещи в предприятието, която се формира в резултат на това, че хората се срещат, взаимодействат и се свързват помежду си. Организацията е създадена от членовете спонтанно, т.е. създадена от социално-психологически нужди и подтик на хората да говорят. Организацията се характеризира с взаимопомощ, сътрудничество и партньорство между членовете.
В неформална организация няма определени канали за комуникация и затова членовете могат да си взаимодействат свободно с други членове. Те работят заедно в техните индивидуални възможности и не са професионални.
Няма определен набор от правила и разпоредби, които да регулират отношенията между членовете. Вместо това е набор от социални норми, връзки и взаимодействие. Организацията е лична, т.е. не им се налагат правила и разпоредби, техните мнения, чувства и възгледи получават уважение. Въпреки това, той има временен характер и не трае дълго.
Разликата между официалната и неформалната организация може да бъде ясно очертана по следните причини:
Неформалната организация е точно противоположна на формална организация. Основната разлика между тези двама е, че всички членове на формална организация следват командна верига, което не е в случай на неформална организация. Нещо повече, в първите има връзка висшестоящо-подчинено (статутно отношение), докато при втората такава липсва, защото всички членове са равни (ролева връзка).