Разлика между стоки и услуги

Стоки срещу услуги
 

Разликата между стоки и услуги е една от основните теми, обсъждани в теми като икономика. Ако погледнете парите, изразходвани от вас всеки месец за семейния бюджет, можете лесно да раздвоите пари, изразходвани за стоки и парите, изразходвани за услуги. Всички сметки за комунални услуги като газ, вода и електричество са услугите, предоставяни от различни доставчици на услуги, докато всички хранителни стоки освен джаджи или уреди, които закупувате от пазара, се класифицират като стоки. Проучването на всички стоки и услуги, произведени от дадена страна, е важно понятие в изучаването на икономиката и заедно образуват важен икономически показател, известен като брутен вътрешен продукт (БВП) на дадена държава. Има разлики в стоките и услугите, които ще бъдат разгледани в тази статия.

Мобилният телефон, който закупувате от пазара, е пример за стоки, докато договорът, който подписвате с компания, за да можете да осъществявате или получавате обаждания чрез него, е пример за услуги. Печката, която използвате за готвене на храна у дома, се класифицира като стоки, докато газът, който купувате всеки месец или така, за да използвате като гориво, е пример за услуги. По същия начин хладилникът, който купувате от пазара, е стоки, докато електричеството, което е необходимо за неговото използване, се нарича услуги. Тези примери сигурно са ви дали представа какво е стока и какво е услуга. Бургерът, който ядете в McDonald's, или коксът, който пиете в крайпътна сергия, е пример за чисти стоки. Примери за чисти услуги са услугите, предоставяни от лекари, адвокати, застрахователни агенти и т.н..

Какво са стоки?

По този начин става ясно, че стоките са продукти, които са осезаеми и такива, които можете да държите в ръцете си или поне физически да видите. Стоките са продукти, които се продават и купуват на пазар. Сервизната част на всеки продукт обикновено започва след покупката. Купувате климатик и след това сте зависими от услугите, предоставяни от продавача за поддръжката и ремонта на продукта. Собствеността на дадена стока е прехвърлима. Това означава, че след като купите стока, тя принадлежи на вас. Например, купувате мотор. След това моторът принадлежи на вас, тъй като собствеността се прехвърля от вас от продавача. След това можем да разгледаме участието на клиента в производството на стоки. Участието на клиента в производството на стоки е много слабо. Например, ако вземете мобилен телефон, компанията решава как ще го проектират. Със сигурност клиентите могат да кажат какви функции биха искали да видят в нов телефон, но не всички тези функции са включени в крайния продукт. Компанията решава кое е най-доброто и произвежда. Оценката на дадена стока е лесна. Стоката е осезаема и можете да направите критерий и да оцените стока според това.

Стоките са материални.

Какво представляват Услугите?

От друга страна, услугите са предимно нематериални и в повечето случаи не могат да бъдат разглеждани във физическа форма. С прости думи услугите обозначават акт за извършване на нещо за някого. Въпреки това, собствеността върху услугата не е прехвърлима. Например, помислете, че купувате билет за влак. Това не означава, че влакът принадлежи на вас. Това просто означава, че можете да използвате услугата, предоставена от влака. Това е. Не се прехвърля собственост. Що се отнася до участието на клиентите, в услугите клиентите са по-ангажирани. Например, помислете за банкомат. АТМ машината се нуждае от пълно участие на клиента, за да предостави услугата си. Оценката на различните услуги е трудна. Различни лица или компании, които предоставят една и съща услуга, могат да я предоставят, като използват различни методи. Затова е трудно да имаш един критерий, който да реши дали дадена услуга е добра или не. Например вземете два бръснарници. Един бръснарник разполага с цялото ново оборудване. Другото не. И двамата обаче получават еднакво количество клиенти. Така че услугата трябва да е добра и в двете. Независимо от това, не можете да направите общ критерий за оценка на двете.

Влакът предоставя услуга.

Каква е разликата между Стоки и Услуги?

• Стоките са материални, докато услугите са нематериални.

• Качеството на стоките, веднъж произведени, не варира. Качеството на услугите обаче зависи от доставчика на услуги и може да варира значително.

• Притежавате стоки, но използвате услуги.

• Собствеността на стоки е прехвърлима. Собствеността на услугите не е прехвърляема.

• Участието на клиентите в услугите е забележително по-голямо, отколкото в стоките.

• Оценяването на стоки е по-лесно от оценяването на услуги.

• Стоките имат запаси. Тези описи показват колко стоки са били там, колко са продадени и колко са останали. Услугите обаче нямат запаси, тъй като услугата се предоставя само при поискване. И така, производственият процес започва с поръчката.

• Времето е по-важно в услугите, отколкото в стоките. Това е така, защото при услуга производството и потреблението се случват едновременно. Ако услугата закъснее, това е забавяне. Стоките нямат този проблем, тъй като те вече са произведени.

• Услугите оказват влияние върху продажбата на стоки, но стоките не могат да повлияят на продажбата на услуги.

С любезност на изображенията:

1. Стоки от Cheuogaiomedia (CC BY-SA 3.0)
2. British Rail Class 390 Electric електрически влак в Virgin Trains от LennartBolks (CC BY-SA 3.0)