Разлика между вътрешни и външни продажби

Вътрешни и външни продажби

Продажбите са процес на предоставяне на стоки и услуги в замяна на парична корекция или компенсация. Тя може да бъде косвена, като случая в продажбите по пощата, които включват посредничество с хора, но контактът е косвен. Тя може да бъде и директна, като тези, които включват контакт между хора.

В продажбата участват и търговски агенти като брокери, агенти на продавачи и търговци или търговци. Те са доставчиците, които завършват продажбата, когато и купувачът, и продавачът са се споразумели за цената и купувачът плаща за стоката или услугата.

Търговският агент има два варианта; да работи в продажбите вътре или да работи във външни продажби. Най-често срещаната форма на продажба е вътрешната продажба. Купувачите често отиват на мястото на стопанска дейност, за да получат необходимото; те са тези, които извършват пътуването вместо търговския агент.

Вътрешните продажби обикновено имат фиксирано работно време. Фирмите се отварят и затварят в много специфични периоди от време, а агентите по продажбите трябва да дойдат преди отваряне и могат да напуснат само след приключване на бизнеса. Единственото време, което могат да напуснат в работно време, е в обедната почивка.

Сделките най-често се извършват без срещи, стига купувачите да идват в работно време. Агентите по продажбите получават фиксирана часова заплата в зависимост от позициите им във фирмата.

При външни продажби агентите трябва да уговорят срещи с купувачи или клиенти, преди да отидат до къщата си или мястото на дейност. Той вижда клиентите само през времето, което смятат за удобно. Външните търговски агенти отиват където и да са клиентите, без значение колко далеч се намират.

Агентите по продажбите, които работят във външни продажби, разполагат с гъвкави часове. Те нямат фиксиран график, дори ако основните им офиси го правят. Те работят само според назначенията си с клиенти, така че те са свободни да отделят времето си за други въпроси, когато има малко работа за вършене.

По отношение на заплатата и обезщетенията, външните агенти по продажбите имат непредвидимо ниво на доходи, защото се изплащат на комисионна основа. Доходите им зависят от размера на продажбите, които са приключили. Един трудолюбив външен агент по продажбите ще има шанс да спечели повече от вътрешния си колега по продажбите, който има фиксирана заплата, или може да спечели по-малко, ако не положи допълнителни усилия да направи продажба.

Резюме:

1.Вътрешните продажби се извършват на мястото на продавача, докато външните продажби се извършват в къщата на клиента или на мястото на дейност.
2. Агентите по продажбите отвън пътуват само от дома на работа и обратно, докато външните търговски агенти често пътуват до различни места.
3. Агентите по продажби отвън имат определено работно време и графици, докато външните търговски агенти имат гъвкаво работно време.
4. При външни продажби бизнесът се извършва по предварителна заявка и за удобство на клиента, докато са в рамките на вътрешни продажби, клиентите могат да дойдат в търговския обект по всяко време в работно време.
5. Вътрешните търговски агенти имат фиксирана и стабилна заплата или доход, докато външните агенти по продажбите се изплащат на комисионна основа.