В настоящата информационна епоха начинът на създаване на стойност е един от важните критерии и това създаване на стойност се превръща в основен аспект на разликата между пазарното пространство и пазара. За да се случи размяна или транзакция между купувач и продавач, наличието на информация и достъпът до информация са важни. Поради технологичния напредък информацията може да бъде отделена от реалния продукт или предлаганата услуга и тя става толкова критична, колкото самия продукт или услуга. Освен това мястото на създаване на стойност зависи от този аспект. Мястото на транзакцията и мястото на размяната могат да се различават поради този аспект. Тези елементи правят разликата между пазарното пространство и пазара. Най- ключови елементи на разликата между пазарното пространство и пазара са физическото присъствие и режимите за създаване на стойност. Нека да разгледаме допълнително тези различия, като първо разберем значението на тези два термина.
пазар е физическо местоположение на взаимодействие между купувач и продавач. На пазара, на продавачът и купувачът се срещат поотделно и споделят информация. След това се водят преговори и се извършва размяна на продукт или услуга. Примери за пазар са магазини за търговия на дребно, търговски обекти, супермаркети и др. Пазарът ще има физически адрес и купувачите могат рутинно да посещават пазар, за да разгледат какво има в магазина.
Освен това, на даден единен пазар, броят на купувачите и продавачите е ограничен поради демографски фактори, свързани с физическото присъствие. Например, Манчестър град най-вероятно ще има само своите жители като продавачи и купувачи. Други жители на града, като този на Лондон или Шефилд, може да не посетят Манчестър заради техните покупки. И така, факторите на търсене и предлагане се решават от по-малък брой хора.
На пазара пазарният капитал се създава чрез манипулиране на съдържанието, контекста и инфраструктурата, като се използва традиционният маркетингов микс. Тези три елемента обикновено са взаимосвързани и неразделни, ако купувачът има достъп до продукта или услугата. Възприеманата от клиентите стойност е комбинация от продукт или услуга, ценообразуване, комуникация и дейност по веригата на доставки, свързани с продукта или услугата. Например, една мебел е обобщена колекция от съдържание (суровина, дизайн на продукта), контекст (организация, лого, стил) и инфраструктура (производствен завод, физическа система за разпространение). За да създадат стойност за клиентите, производителите трябва да обединят и трите в едно предложение за една стойност. Клиентите нямат достъп до мебелите, без тя да взаимодейства с контекста и инфраструктурата.
В пазарното пространство традиционната транзакция на пазара се елиминира. Пазарното пространство може да бъде дефинирана като информационна и комуникационна технология, базирана на електронна или онлайн обменна среда. Физическите граници не притежават никаква намеса за такива транзакции. Най- купувачите и продавачите си взаимодействат и осъществяват сделки във виртуална среда където не се изисква пряка физическа комуникация. Продавачите могат да излагат своите продукти на собствените си уебсайтове или специализирани двигатели за продажби, като eBay®, докато купувачите могат да извършват целево търсене за търсене, за да намерят съответните си изисквания.
За онлайн платформа за продажба, броят на купувачите и продавачите не се определя от демографски фактори като не съществуват никакви физически граници. Самият свят може да продава и купува чрез единна платформа. И така, търсенето и предлагането се решава от голям брой хора. Ако предлагането е ограничено, търгът ще бъде идеален избор за постигане на по-висока цена в пазарното пространство.
В среда на пазарно пространство създаването на стойност и предлагането на стойност се революционизират. В пазарното пространство съдържанието, контекстът и инфраструктурата могат да бъдат разделени, за да създадат нови начини за добавяне на стойност, понижаване на разходите, изграждане на взаимоотношения и преосмисляне на собствеността. Тези три елемента на съдържание, контекст и инфраструктура могат лесно да бъдат разделени в пазарно пространство. Например, едни и същи мебели, продавани чрез eBay®, имат различно съдържание, тъй като голям брой продавачи ще излагат своите продукти (разнообразие), докато контекстът ще бъде този на самия eBay®, като видни продавачи, изброени на видно място или позволява персонализиране. Инфраструктурата не е изцяло собственост на компанията; той също принадлежи на клиенти като PC, модем и телефон също, eBay® инфраструктура улеснява транзакцията. Тук, въпреки че транзакцията се случва в eBay®, доставката е отговорност на продавача. Следователно динамиката на стойността е разнообразна и може да се управлява по различни начини.
Както сега разбрахме двата елемента поотделно, ще сравним двата, за да открием разликите между тях въз основа на различни фактори.
Marketplace: Marketplace е физическо място, където купувачът и продавачът се срещат поотделно и споделят информация.
Marketspace: Marketspace е електронна или онлайн обменна среда, базирана на информационни и комуникационни технологии, където купувачите и продавачите си взаимодействат и осъществяват сделки във виртуална среда.
Marketplace: Пазарът има физическо местоположение, физически купувачи и физически продавачи. Сделката става чрез преки преговори.
Marketspace: Не се изисква пазарното пространство да има физическо местоположение, нито физически купувачи или продавачи. Всички те са електронни, базирани на информационна и технологична инфраструктура.
Marketplace: На пазара цената може да бъде незначително по-висока поради инфраструктурата и възможността за по-малък брой клиенти. Разходите за сгради, поддръжка и персонал биха направили режийни разходи в ценообразуването на продукта.
Marketspace: В пазарното пространство цената може да бъде намалена чрез гениални начини на мислене чрез намаляване на режийните разходи, споделена собственост (инфраструктура, притежавана от различни страни по транзакцията), онлайн трансфер на пари и т.н..
Marketplace: На пазара търсенето и предлагането се решават от по-малък брой хора, тъй като са ограничени до населено място от град или държава. Дори ако продавачът идентифицира недостатъчност на доставката, отговорът или цената, която може да събере, ще бъдат ограничени поради по-малкия брой купувачи.
Marketspace: На пазарното пространство търсенето и предлагането се решават от по-голям брой купувачи, а понякога и в глобален мащаб. Така че, ако продавачът усети недостатъчност на доставките, онлайн търг би бил предпочитан избор за улавяне на възможно най-високата цена.
Marketplace: На пазара съдържанието, контекстът и инфраструктурата са обобщени и неразделни, за да има транзакция. Предложението за собствен капитал и стойност се основава на общия брой на тези фактори.
Marketspace: В пазарното пространство съдържанието, контекстът и инфраструктурата могат да бъдат разделени и могат да станат основа за възприеманата стойност на клиента.
Опитахме се да разберем термините пазар и пазарно пространство в тази статия, последвано от сравнение, за да намерим ключовите елементи, които ги разграничават между тях. Основната разлика е физическите елементи и режимите за създаване на стойност.
Препратки: Rayport, J. F. и Sviokla, J. (1994). Управление на пазарното пространство. Harvard Business Review. Ноември - Декември. С любезност на изображенията: Хавайски пазар, Лас Вегас От Curimedia [CC BY 2.0], чрез Wikimedia Commons