През последните няколко десетилетия се забелязва тенденция по отношение на аутсорсинга и офшорирането на бизнес процеси и дейности от големите бизнес къщи. Аутсорсинг се отнася до делегирането на рутинните или периферни бизнес процеси на някаква външна организация, така че да се освободят ресурсите им. пари, време и работна ръка за основните дейности на бизнеса.
Напротив, офшоринг може да се разбира като вид аутсорсинг, при който бизнес процесът или услугите се преместват или изместват в друга държава, с цел да се възползват от по-ниските разходи. Линията на разграничаване между двете е фина, но те са различни термини. Можете да намерите важните разлики между аутсорсинг и офшоринг по-долу.
Основа за сравнение | Аутсорсинг | Offshoring |
---|---|---|
значение | Аутсорсингът е възлагане на бизнес периферни операции на външна организация. | Офшорът се отнася до преместване на бизнес процеси в друга страна. |
Какво предполага? | Прехвърляне на операции към трета страна. | Разместващи дейности или офиси. |
Обективен | Съсредоточете се върху основните бизнес дейности | По-ниска цена на труда |
Функция, изпълнена от | Чуждестранни служители | Служители на организацията |
местоположение | В или извън страната. | Извън страната. |
Аутсорсингът (външен ресурс), също разглеждан като подизпълнител, е процес, при който бизнес организациите прехвърлят или делегират своите основни или периферни дейности на външни организации (доставчици на услуги). Такива външни страни са специализирани в извършването на тази операция и следователно я правят ефективно.
Компаниите използват този инструмент с цел увеличаване на фокуса върху онези дейности, в които той може да се справи най-добре. Затова останалите дейности се възлагат на външни изпълнители от големите мултинационални корпорации, които включват производство, ведомости за заплати, обслужване на клиенти, поддържане на задължителни записи и т.н..
Аутсорсингът не е ограничен до местната страна, но е разрешено и чуждестранно договаряне. Аутсорсингът може да бъде аутсорсинг на бизнес процеси (BPO) или аутсорсинг на процеси на знанието (KPO). Предимствата на аутсорсинга са следните:
Офшорът се определя като преместване на бизнес дейности в страна, различна от държавата, в която ресурсите могат да бъдат евтино достъпни за предприятието, което в крайна сметка ще намали общите разходи на компанията. Това може да означава преместване на производствената къща или сервизни центрове на компанията или рутинните операции на компанията в чужбина.
Компанията се стреми да прехвърли бизнеса си от развита нация към развиваща се нация, за да се възползва от ниските разходи за труд, по-снизходителните закони, по-малко намеса на правителството, евтината наличност на ресурси, по-ниската данъчна ставка и много повече.
През последните няколко години се забелязва, че офшорингът се очертава като фактор за развитие на икономически необезпокояваните страни, тъй като увеличава страните Брутен вътрешен продукт (БВП), инфраструктурното развитие и намаляването на нивото на безработица. Въпреки че страда от редица недостатъци, като език, като например комуникационни бариери и т.н..
Основните разлики между аутсорсинг и офшоринг са обяснени по-долу:
Използването на аутсорсинг и дори аутсорсинг дейности за кол център е на мода от последното десетилетие. Когато възлагането на външни изпълнители на всяка бизнес операция на място, различно от произхода на бизнеса, може да бъде определено като аутсорсинг. Бизнес организацията може сама да реши, че как иска да използва тези практики, т.е. поотделно или в комбинация. Понякога офшорингът може да бъде наречен и подмножество на аутсорсинг.