Разлика между PDCA и DMAIC
Share
Ключова разлика - PDCA срещу DMAIC
Ключовата разлика между PDCA и DMAIC е тази PDCA е повтарящ се четиристепенен модел (план, направете, проверете и действайте), използван за постигане на непрекъснатост подобряване на управлението на бизнес процесите докато DMAIC е управляван от данни цикъл на подобрение, използван за подобряване, подобряване и стабилизиране на бизнес процеси, съдържащ 5 етапа (Дефиниране, измерване, анализ, подобряване и контрол). И двете тези концепции все повече се използват за повишаване на производителността в много бизнес области като управление на веригата на доставки, производство и управление на човешките ресурси с цел да се получат подобрения в качеството.
СЪДЪРЖАНИЕ
1. Преглед и ключова разлика
2. Какво е PDCA
3. Какво е DMAIC
4. Паралелно сравнение - PDCA срещу DMAIC
5. Резюме
Какво е PDCA?
PDCA е повтарящ се четири етапен модел (план, направете, проверете и действайте), използван за постигане на непрекъснато подобрение в управлението на бизнес процесите и е въведен от д-р Едуард Деминг през 1950 г. Етапите в PDCA формират основата за TQM (Total Quality Management) и стандарти за качество ISO 9001. Този модел е широко и успешно прилаган в много бизнес области, включително, но не само, управление на производството, управление на веригата за доставки, управление на проекти и управление на човешките ресурси..
Следните елементи трябва да се вземат предвид на всеки етап.
план
Това е началото на процеса и лицата, вземащи решения, трябва да предприемат необходимите инициативи, за да разберат същността на текущите неефективни процеси и необходимостта от промени. На този етап е важно също така да зададете въпросите, какви са най-добрите начини за постигане на промяната и какви са разходите и ползите и да направите същото.
Do
Това е етапът на изпълнение на планираните подобрения. Подкрепата на служителите, които са засегнати от промяната, е жизненоважна, затова първо трябва да бъдат ясно информирани относно промените и защо те трябва да бъдат прилагани. След това промените могат да бъдат изпълнени по план. Ако някакъв тип съпротива от служителите се е развил дори след подходяща комуникация, лицата, вземащи решения, трябва да могат да прилагат подходящи средства за защита.
Проверка
В етапа на проверката лицата, които вземат решения, оценяват дали е постигнат планираният резултат. За да се „провери“, реалните резултати трябва да се сравняват с очакваните резултати.
акт
Процедурата за етап на действие зависи от констатациите в етапа на проверка. Ако етапът на проверка доказа, че са били постигнати подобрения на процеса по време на етап Do, тогава компанията трябва да продължи да действа по новите процеси.
Фигура 01: PDCA
Какво е DMAIC?
DMAIC се отнася до цикъл за подобряване на данни, използван за подобряване, подобряване и стабилизиране на бизнес процеси. DMAIC съдържа 5 стъпки, които са последователни по своя характер: Определете, измерете, анализирайте, подобрете и контролирайте. Цикълът DMAIC е централният инструмент, използван за задвижване на шест проекта Sigma.
Всеки от етапите може да бъде разработен както е посочено по-долу.
Определяне
Това включва идентифициране на проблема, заедно с това защо е необходимо подобно подобрение. На този етап лицата, вземащи решения, трябва да посочват ясни цели.
Мярка
Този етап включва количествено определяне на проблема, определен в етапа на дефиниране. Това е важно, тъй като е трудно да се разбере количеството ресурси, които ще бъдат необходими за коригиране на проблема, без да се измерва проблемът.
Анализирам
Етапът на анализ е посветен на разбирането на първопричината на проблема, тоест на основния принос към настоящия проблем. След като това бъде идентифицирано, става лесно да се разберат другите фактори, които влияят на проблема поради първопричината.
Подобряване
Това е етапът, в който се осъществяват планираните подобрения. На този етап са важни уменията за управление на промяната на лицата, които вземат решения, за да могат ясно да общуват със служителите, които са засегнати от промяната, за да получат подкрепата си за процеса на промяна.
контрол
Контролът представлява непрекъснат мониторинг на извършените промени, за да се гарантира, че промяната в процеса на изпълнение е продължена и ще използва очакваните ползи по предназначение.
Фигура 02: DMAIC
Подходът на DMAIC е основата на Six Sigma; което е техника в управлението, която предоставя на организациите необходими инструменти за подобряване на компетентността на бизнес процесите. Концепцията на Six Sigma е фокусирана върху постигане на качество, което от своя страна ще повиши нивата на производителност и ще намали варирането на процеса. Целите на Six Sigma водят до намаляване на дефектите, подобряване на печалбите, повишаване на морала на служителите и качеството на продуктите или услугите.
Каква е разликата между PDCA и DMAIC?
PDCA срещу DMAIC | |
| PDCA е повтарящ се четириетапен модел (план, направете, проверете и действайте), използван за постигане на непрекъснато подобрение в управлението на бизнес процесите. | DMAIC е управляван от данни цикъл на подобрение, използван за подобряване, подобряване и стабилизиране на бизнес процеси, съдържащ 5 етапа на дефиниране, измерване, анализ, подобряване и контрол. |
| произход | |
| PDCA е с произход през 1950г. | DMAIC е създаден през 80-те години като неразделна част от Six Sigma. |
| употреба | |
| Макар да е самостоятелна концепция; PDCA се използва най-вече с друга популярна японска техника, наречена Kaizen. | DMAIC се използва предимно с концепцията на Six Sigma. |
Обобщение - PDCA срещу DMAIC
Основната разлика между PDCA и DMAIC се основава на етапите в двата модела. Въпреки че етапите са различни, целта на етапите в двата модела е значително сходна, тъй като те се опитват да постигнат подобен резултат. Въпреки че това са много прости модели за разбиране, прилагането му може да бъде сложно в зависимост от процеса, за който се използват. Управлението на промените остава важна част както за PDCA, така и за DMAIC, тъй като успехът на управлението на промените влияе директно върху успеха на внедряването на процеса на подобрение.
справка:
1. ”Какво е PDCA (план-направи-провери-действай)? - Определение от WhatIs.com. " WhatIs.com. N.p., n.d. Web. 26 април 2017г.
2. "Институтът W. Edwards Deming®." Институтът на W. Edwards Deming. N.p., n.d. Web. 26 април 2017г.
3.Шетна, От Джезал. „Представяне на DMAIC модел с невероятни примери (ресурсен).“ EduCBA. N.p., 06 април 2017. Web. 26 април 2017г.
4. "Международна асоциация за сертифициране на шест сигма." Lean Six Sigma Асоциация за сертифициране и акредитация. N.p., n.d. Web. 26 април 2017г.
С любезност на изображенията:
1. "PDCA цикъл" от Karn-b - Karn G. Bulsuk (http://www.bulsuk.com). - Собствена работа. Първоначално разработен за Първата стъпка с PDCA (CC BY 4.0) през Wikimedia на Commons
2. “DMAICWebdingsII” от DanielPenfield - Собствена работа (CC BY-SA 4.0) през Wikimedia на Commons
