Разлика между PDCA и PDSA
Share
Ключова разлика - PDCA срещу PDSA
PDCA и PDSA са две широко използвани техники за подобряване, за да доведат до подобрения в процеса. Тези методи са известни като Plan-Do-Check-Act (PDCA) и Plan-Do-Study-Act (PDSA) и са много подходящи за много проекти за подобряване. PDSA е разработка от PDCA и основната разлика между PDCA и PDSA е тази PDCA е повтарящ се четириетапен модел (план, направете, проверете, действайте), използван за постигане на непрекъснато подобрение в управлението на бизнес процесите докато PDSA съдържа повтарящите се етапи на план, направете, изучете и действайте. И двете концепции бяха въведени от д-р Едуард Деминг.
СЪДЪРЖАНИЕ
1. Преглед и ключова разлика
2. Какво е PDCA
3. Какво е PDSA
4. Паралелно сравнение - PDCA срещу PDSA
5. Резюме
Какво е PDCA?
PDCA е повтарящ се четири етапен модел (план, направете, проверете и действайте), използван за постигане на непрекъснато подобрение в управлението на бизнес процесите и е въведен от Dr.Edward Deming през 1950 г. Етапите в PDCA формират основата за TQM (Total Quality Management) и стандарти за качество ISO 9001. Този модел е широко и успешно прилаган в много бизнес области, включително, но не само, управление на производството, управление на веригата за доставки, управление на проекти и управление на човешките ресурси..
Фигура 1: PDCA цикъл
Следните елементи трябва да се вземат предвид на всеки етап.
план
Това е началото на процеса и лицата, които вземат решения, трябва да предприемат необходимите инициативи, за да разберат същността на настоящите неефективност в процеса и защо промените трябва да бъдат приложени. На този етап е важно също така да зададете въпросите, какви са най-добрите начини за постигане на промяната и какви са разходите и ползите от прилагането на тази.
Do
Това е етапът на изпълнение на планираните подобрения. Подкрепата на служителите, които са засегнати от промяната, е жизненоважна, така че те първо трябва да бъдат ясно информирани относно промените и защо се прилагат. След това промените могат да бъдат изпълнени по план. Ако някакъв тип съпротива от служителите се е развил дори след подходяща комуникация, лицата, вземащи решения, трябва да могат да прилагат подходящи средства за защита.
Проверка
В етапа на проверката лицата, които вземат решения, оценяват дали е постигнат планираният резултат. За да се „провери“, реалните резултати трябва да се сравняват с очакваните резултати.
акт
Процедурата за етап на действие зависи от констатациите в етапа на проверка. Ако етапът на проверка доказа, че са били постигнати подобрения на процеса по време на етап Do, тогава компанията трябва да продължи да действа по новите процеси.
Какво е PDSA?
PDSA е цикъл за подобряване на процеса, който съдържа повтарящите се етапи на план, направете, изучете и действайте. Въпреки че общият цикъл на PDSA е полезен, когато се използва в процесите на подобряване, етапът на проверка се счита за неадекватен от много специалисти по качество. Етапът на проверка на процеса имаше за цел просто да се измери подобрението и да се премине към етап „Закон“. Така през 1986 г. Деминг решава да измени описанието си на PDCA, за да подчертае важността на размислите върху значение на показателите, които се проверяват, и по този начин PDSA се появи чрез замяна на етапа за проверка с етап „Проучване“.
Фигура 2: PDSA цикъл
Логиката зад етапа на проучване в PDSA е да се отстранят недостатъците в етапа на проверка в PDCA, като се подчертае важността не просто да се провери, а да се използват тези знания, за да се разбере по-добре процеса, в който са направени подобрения. Етапът на проучването надхвърля простото разбиране дали са направени предвидените подобрения на процеса, но извършването на критичен и аналитичен преглед дали процесът се е подобрил и по какви начини той е подобрен. Този вид подробен анализ става важен за разбирането на реално направените подобрения. Етапът на планиране, изпълнение и действие в PDSA е подобен на PDCA.
Каква е разликата между PDCA и PDSA?
PDCA срещу PDSA | |
| PDCA е повтарящ се четириетапен модел (план, направете, проверете и действайте), използван за постигане на непрекъснато подобрение в управлението на бизнес процесите. | PDSA е цикъл за подобряване на процеса, който съдържа повтарящите се етапи на план, направете, изучете и действайте. |
| произход | |
| PDCA е въведен през 1950г | PDSA е създаден през 1986 г. като по-ефективна алтернатива на PDCA. |
| Ефикасност | |
| PDCA е по-малко ефективен поради етапа на проверка. | PDSA се счита за по-ефективен след включването му в етап на проучване, който има аналитична стойност. |
Обобщение - PDCA срещу PDSA
Разликата между PDCA и PDSA е минимална; и двамата се състоят от едни и същи 3 етапа на план, направете и действайте, но PDCA се състои от етапа за проверка, а PDSA се състои от етап на проучване. По този начин основната разлика между моделите за подобряване на PDCA и PDSA зависи от един етап. Целите, които се очаква да бъдат реализирани чрез двата модела, са сходни, като много компании по света ги използват. Въпреки че това са много прости модели за разбиране, прилагането му може да бъде сложно в зависимост от процеса, за който се използват.
Препратки
1. "Цикълът на Деминг (PDSA или PDCA)." (PDSA или PDCA). N.p., n.d. Web. 26 април 2017г.
2. ”Какво е PDCA (план-направи-провери-действай)? - Определение от WhatIs.com. " WhatIs.com. N.p., n.d. Web. 26 април 2017г.
3. "Институтът W. Edwards Deming®." Институтът на W. Edwards Deming. N.p., n.d. Web. 26 април 2017г.
