Възстановяване срещу отстъпка
Възстановяване и отстъпка са две думи, които често се бъркат като думи, които дават едно и също значение. Всъщност не са така. Разбира се има някаква разлика между двете думи.
Отстъпка е сума, платена чрез връщане на това, което вече е платено от клиента за закупуване на продукт или услуга. Отстъпката е вид инструмент, използван в техниките за насърчаване на продажбите на маркетинга.
От друга страна, възстановяването е връщането на всички пари, платени от клиент при закупуване на продукт или услуга. Сумата, върната чрез възстановяване, може да се дължи на недоволство, изразено от клиента, или поради друга валидна причина. Няма елемент на недоволство от страна на клиента в случай на отстъпка от формата за насърчаване на продажбите. Това е основната разлика между възстановяването и отстъпката.
Отстъпката е за привличане на клиенти, докато възстановяването е за удовлетворяване на клиент. Отстъпките могат да се дават под формата на купони или ваучери за подарък, докато възстановяването винаги се извършва под формата на пари или пари. Формите за отстъпки са достъпни онлайн или дори отпечатани в касата в момента на покупката. Важно е да знаете, че отстъпките се предлагат или от производителя, или от търговеца на дребно.
Формулярът трябва да бъде изпратен от купувача по пощата, за да получи сумата на отстъпката или в брой, или с чек. Отстъпката се характеризира с някои правила и разпоредби. От друга страна, възстановяването не е предвидено от правила и разпоредби. Купувачът или клиентът трябва просто да изрази недоволството си от качеството на закупения продукт в случай на възстановяване. Понякога възстановяванията се получават, след като клиентът заведе дело пред потребителските съдилища.