Разлика между връзката нагоре и надолу

Комуникацията нагоре се отнася до тази форма на комуникация, която протича отдолу нагоре. От друга страна, връзката надолу е комуникацията, която се движи отгоре надолу. Комуникацията е гръбнакът на една организация, защото без нея връзката висшестоящо - подчинено не може да процъфтява и организацията няма да може да функционира ефективно, за да постигне целите. Тя се отнася до смисленото и ефективно взаимодействие между двама или повече хора.

Има два канала за комуникация, а именно официална комуникация и неформална комуникация. Освен това има три направления, в които тече формалната комуникация, т.е. вертикална, хоризонтална и диагонална. Вертикалната комуникация може да се осъществи по два начина - комуникация нагоре и комуникация надолу.

Сега, нека да разгледаме статията, която описва разликата между комуникация нагоре и надолу.

Съдържание: Комуникация нагоре Vs Комуникация надолу

  1. Сравнителна диаграма
  2. дефиниция
  3. Ключови разлики
  4. заключение

Сравнителна диаграма

Основа за сравнениеКомуникация нагореНизходяща комуникация
значениеКомуникацията нагоре е линията на комуникация, чрез която подчинените могат да предават информация на своите възрастни.Комуникацията надолу е формалната командна верига, създадена за насочване на подчинените и предаване на информация, отнасяща се до целите, политиките и стратегиите на организацията.
природаУчастващи и привлекателниАвторитетен и директивен
FlowПодчинен на висшестоящ.Превъзходен за подчинен.
ПредназначениеЗа да подадете жалби или обжалване, дайте отзиви и предложенияЗа да давате заповеди, инструкции, съвети или да възлагате отговорности.
скоростБавенБърз
Честота нискоСравнително високо
ПримериДоклади, директни писма и предложенияЦиркуляри и известия

Определение за възходяща комуникация

Когато потокът от информация в дадена организация е от по-ниски нива на корпоративната стълбица до горните нива, се назовава като възходяща комуникация. Тази форма на комуникация помага на служителите да изразят своите възгледи, идеи или оплаквания с висшето ръководство. Това е възможно само в демократична среда, където служителите имат думата в управлението.

Комуникацията нагоре преминава от подчинен към висшестоящ, което помага за увеличаване на приемането на управленското решение от подчинените. Той обаче страда от различни ограничения като дългата командна верига, липсата на доверие в началниците, страх от критика, липса на общо споделяне и т.н..

При този тип комуникация съобщението може да бъде предадено или чрез устна медия - среща на работодател-служител, процедура за подаване на жалби, политика на отворени врати и др., И писмени медии - доклади, писма, оплаквания, предложения и т.н..

Определение за низходяща комуникация

Комуникацията надолу може да се дефинира като предаване на информация и съобщения от висшите служители на служителите на ниско ниво. Това означава, че комуникацията се инициира от най-високото ниво на управление в корпоративната стълбица, за да се предават заповеди, инструкции, предупреждения или отговорности на подчинените, работещи в организацията.

Комуникацията надолу е полезна за мениджърите при информирането на служителите, визията, мисията, целите, целите, политиките и процедурите на организацията. Тя може да бъде под формата на устна комуникация - като разговор лице в лице, срещи, изказвания, конференции и др. И писмена комуникация - наръчник, известия, циркуляри, цифрово показване на новини, предупреждения и т.н..

Този тип комуникация страда от различни недостатъци като филтриране на съобщението, неразбиране и объркване, надеждност на източника, изкривяване на съобщението, неясно съобщение, претоварване на съобщението и т.н..

Ключови разлики между връзката нагоре и надолу

Разликата между комуникацията нагоре и надолу може да бъде ясно очертана по следните причини:

  1. Типът комуникация, който се инициира от служителите от по-ниското ниво, за да предаде своето съобщение или информация на управлението на горното ниво на организационната йерархия, е известен като комуникация нагоре. Обратно, когато предаването на информация се осъществява чрез официалната командна верига на организацията, тогава комуникацията е известна като низходяща комуникация.
  2. Естеството на възходящата комуникация е участието, което кани подчинените да споделят своите възгледи и мнения с висшето ръководство. От друга страна, низходящата комуникация е авторитетна по своя характер, която е склонна да насочва подчинените по отношение на мисията и целите на компанията.
  3. Комуникацията нагоре се използва за подаване на жалби или обжалване, за даване на обратна връзка, мнения и предложения. За разлика от низходящата комуникация, която се използва за даване на заповеди, команди, предупреждения, съвети или възлагане на отговорности.
  4. Комуникацията нагоре отнема повече време от връзката надолу, тъй като последната е овластена от властта и е ограничена във времето.
  5. Появата на възходяща комуникация е случайна, докато появата на комуникация надолу е честа.
  6. Общите форми на комуникация нагоре са доклади, директни писма и предложения. Напротив, често срещаните форми на комуникация надолу са заповеди, циркуляри и известия.

заключение

И двата вида комуникация са двата аспекта на вертикалната комуникация и взаимно се допълват. Успехът на комуникацията надолу може да се установи чрез възходяща комуникация, т.е. тя оценява ефективността на политиките, плановете и стратегиите, изпълнявани от ръководството на най-високо ниво, чрез отговора на работещите на по-ниските нива на организационния ешелон.