Отдел „Човешки ресурси“ на всяка организация не се състои само в ефективно изпълнение на процеса на набиране на персонал или освобождаване на служители за малки и средни предприятия. Той също така разглежда критични въпроси, свързани с управлението на човешките ресурси и информационната система, тъй като всеки от тези ключови процеси допринася значително за растежа на бизнеса, както и за богатството на неговите акционери. Въпреки че системата за управление на човешките ресурси (HRMS) и информационната система за човешките ресурси (HRIS) се счита за една и съща, има значителна разлика между тези два термина. HRMS е цялостен пакет, който се използва от организациите за управление и проследяване на информацията за своите служители; като има предвид, че HRIS е система от бази данни или поредица от бази данни, които са взаимно свързани помежду си и се използват за проследяване на данните на служителите. HRMS е сравнително по-подробна от HRIS.
Има три основни характеристики на HRMS: управление на човешкия капитал, заплати и управление на времето и труда (TLM). Като има предвид, че основните характеристики на HRIS са основни човешки ресурси, система за проследяване на набиране на кандидати или кандидати, управление на отсъствия, обучение и развитие, администрация на обезщетенията, управление на компенсации, работен поток и отчитане.
Системата за управление на човешките ресурси се използва най-вече за проследяване на работата на служителите на компанията, техните потребности от обучение и напускане. Използва се и за предвиждане на нуждите на служителите за бъдещи набиране на персонал. Тази система може да се приеме като приложение, което управлява човешката страна на HR. HRMS обикновено се използва за оценка на удовлетвореността на служителите с помощта на анкети или формуляри за въвеждане на данни. В много организации се използва за планиране на прегледи на резултатите и за проследяване на притесненията или проблемите, които са идентифицирани в тези прегледи. Освен това тя предоставя оценка на напредъка на служителя в преодоляването на тези проблеми въз основа на последващи прегледи.
Информационната система за човешките ресурси, от друга страна, проследява по-подробно информацията, свързана със служителите. Той не само поддържа актуализираната информация за контакт, социалноосигурителен номер и удържане на данъчна информация на служител, но също така поддържа най-новата информация за обезщетенията, актуализираните потребности от график на служителите и посещаемостта за всеки отдел. HRIS се използва и за изчисляване на разходите за здравеопазване на всеки служител и степента на оборот. Предимствата на тази система са, че спестява време, ви позволява да се съсредоточите върху управлението на производствения процес, да планирате продажбите на компанията и да търсите нови пазари, за да разширите бизнеса си.
И двете системи обикновено се интегрират от организациите. За да се избегне объркване, специалистите по човешки ресурси трябва да се съсредоточат върху HRMS като ключов двигател за техните HR решения. Например, може да се използва за идентифициране на типа обучение, необходимо от служителя, за да се постигнат специфичните цели, които са определени в преглед на резултатите.
От друга страна, HRIS може да се използва за идентифициране на разходите за това обучение и вероятните ползи по отношение на долари, които организацията вероятно ще получи. Тя ви позволява да решите по-внимателно, а не просто да присвоите служител на определено обучение и да научите за съответните разходи по-късно. Ето защо, за подобрен и по-добър процес на вземане на решения, използвайте HRMS като инструмент за идентифициране на вашите изисквания и след това използвайте HRIS, за да определите очакваните разходи и ползи от изпълнението на тези изисквания.
Най-доброто приложение за човешки ресурси винаги ще съдържа интегрирани HRMS и HRIS задачи в единна здрава система, тъй като дава възможност на потребителите да се справят с всички важни HR задачи с няколко прости стъпки и в рамките на добре дефинирани параметри. В резултат на това ръководството на организация лесно ще получи достъп до информация за служителите, за да взема решения относно този служител, а също така ще спести разходи, като намали броя на хората, необходими за управлението на човешките ресурси.