Разлика между клиент и потребител

Клиент срещу потребител

Разликата между потребител и клиент е много тънка линия. Освен че и двата термина се използват често в областта на бизнеса, тези думи често се използват в подобен контекст, което води до объркване.
По дефиниция клиентът е човек, който купува услуги или стоки от някой друг, докато потребителят е човек, който консумира определен продукт или стока. В концепцията за икономика потребителят може да бъде или отделен човек, или цяла организация, която използва определен тип услуги. Потребителите също могат да бъдат всяка форма на организъм, която поглъща или яде нещо, както в областта на науката и екологията.
Например, клиентът е най-добър пример от кафене, което купува кафемашина от производител на кафемашина. Това означава, че ресторантът купува посоченото оборудване в полза на своите покровители или гости. В тази връзка ресторантът ясно се представя като клиент, а не като действителен потребител. Въпреки това, при подобен сценарий, при който директно отивате при производителя на кафемашина и купувате техния продукт, така че да можете да го донесете в домашни условия, за да използвате семейството си, тогава сте истинският потребител.
Казано по-просто, ако ще използвате определен продукт за цели, различни от вашето собствено потребление, например за търговска употреба, тогава се считате за клиент.
Въпреки това, според Закона за защита на потребителите в Индия от 1986 г., терминът „потребител“ има по-широко значение, което означава да включва хората, които използват продукт или стока за прехрана. И така, ако сте едноличен собственик на вашата компания и сте закупили кафемашината под ваше име, тогава все още можете да се считате за потребител съгласно този закон.
Освен това Законът разширява още повече дефиницията на потребителя, като заявява, че потребителят не е необходимо да купува продукти за лична употреба, за да се счита за един, а просто мисълта или намерението да купува вече ви превръща в потребител.

Тези дефиниции всъщност бяха разработени с цел защита на потребителите, особено когато предприятията станат малко кисели.

1. Потребителят е човек, който всъщност консумира стоката, а не просто я купува.
2. Потребител е човек, който купува стоките за по-комерсиални цели.
3. Според Закона за защита на потребителите от Индия от 1986 г. потребителят може да бъде и човек, който използва стоки и услуги за прехрана. Освен това самото намерение за закупуване на стоки ви прави потребител.