Разлика между ERP и DSS

ERP срещу DSS

В бизнеса мениджърите виждат информацията като власт в техните ръце. С появата на компютърно базирани информационни системи за управление (MIS) мениджърите са по-способни да вземат правилни решения въз основа на интегрирана информация. ERP и DSS са две от често внедрените информационни системи, които имат много сходства и имат също еднакви цели. Има обаче разлики, които ще бъдат изтъкнати в тази статия в полза на мениджърите.

Очевидно е, че мениджърите могат да вземат по-добри решения в подходящия момент, когато са въоръжени с пълна информация, че когато имат неточна или непълна информация за организацията. Във всяка голяма компания се генерират огромно количество данни с продажби, материални запаси и брой клиенти с течение на времето. Цялата тази информация трябва да бъде категоризирана систематично, за да бъде полезна за лицата, вземащи решения. Използването на компютри помага много в това начинание, тъй като разгражда данните и компилира обобщена информация, въз основа на която мениджърите могат лесно да вземат решения в реално време.

ERP означава „Планиране на ресурсите на предприятието“. Това е софтуер, който се опитва да интегрира цялата външна, както и вътрешна информация за различни отдели в организацията с цел да осигури свободен поток на информация между счетоводство, финанси, маркетинг, производство и др., Като в същото време управлява информация за потребителския профил и предпочитания също. Докато в по-ранния период ERP се фокусира върху функциите на бек офиса и данните, отнасящи се до клиентите, бяха оставени за управление на взаимоотношенията с клиенти. Въпреки това, в по-късните му модели като ERP II, всички функции бяха интегрирани и ERP се появи като успешно средство за справяне с проблема за интегриране на информация в дадена организация. Ефективната ERP система, ако е инсталирана правилно, може да помогне за подобрено проследяване и прогнозиране. Това може да доведе до подобрени нива на ефективност, производителност и производителност. ERP също помага за по-добро обслужване и удовлетвореност на клиентите.

DSS се нарича система за подкрепа на решения, която разчита на компютърно генерирана информация с намерението да помогне в процеса на вземане на решения. Основната му роля е на нивото на планиране и операции, при които решенията се променят непрекъснато и не е лесно да се предвиди предварително. Някои случаи, когато DSS се окаже полезен, са при медицинска диагностика, разглеждане на заявления за заем, процес на наддаване на инженерна фирма и така нататък. DSS се използва много в много индустрии и се оказа много успешен за ръководството при вземане на подходящи решения. DSS може да бъде задвижван по модел, задвижван от комуникации, задвижван от данни, задвижван от документи или от знания. DSS се използват за събиране на данни, оформяне и анализиране и за вземане на разумни решения или изграждане на стратегии от този анализ. Въпреки че компютрите и AI са на помощ, в крайна сметка данните формулират в използваема стратегия.

В големите предприятия е обичайна практика да се използва MIS, която да използва както ERP, така и DSS, като ги интегрира, за да получи най-добрите възможни резултати.