Терминът брандиране се отнася до процеса на оборудване на продуктите и услугите с марка, за да се създаде разграничителна линия между продукта на компанията и други продукти на пазара. В този контекст термините идентичност на марката и имидж на марката са често срещани. Те обаче са различни. Докато идентичността на марката е начинът, по който собственикът на марката определя своята марка, имиджът на марката определя как крайният потребител възприема марката.
С други думи, идентичността на марката може да бъде логото, лозунга или табелата, стила и тона, докато изображението на марката може да бъде основното впечатление, вярата на съществуващия и потенциален клиент по отношение на марката. Представената ви статия обяснява разликата между идентичността на марката и имиджа на марката.
Основа за сравнение | Идентичност на марката | Изображение на марката |
---|---|---|
значение | Идентичността на марката не е нищо друго освен начина, по който компанията иска целевата аудитория да възприема марката. | Имиджът на марката се отнася до начина, по който клиентите действително възприемат марката. |
природа | Активен | Пасивен |
Включва | Видими елементи на марката. | Както визуални елементи, така и асоциации на марката. |
Показва | Реалността на фирмата | Възприемане на потребителите |
Зависи от | Как се представя компанията? | Какви са преживяванията на клиентите с марката? |
Фокусира се върху | Поглеждайки назад | Гледам напред |
Идентичността на марката, както подсказва името, е начинът, по който компанията се представя пред клиентите и иска тя да бъде възприета от хората. С други думи, това е лицето на компанията, което отразява ценностите, личността и идеите на компанията. Състои се от функции, атрибути, качество, производителност, услуги и помощни съоръжения, които притежава.
Идентичността на марката е резултат от колективните усилия на организацията и нейното управление за създаване на изтъкнат продукт с отличителни характеристики. Той определя начина, по който организацията иска да бъде разпозната от целевата аудитория на пазара.
За тази цел стратегиите и техниките за брандиране и маркетинг помагат много на организацията в съобщаването на идентичността на хората. Това включва визия, позициониране на марката, личност, взаимоотношения и т.н. Всичко се отнася до интелектуалните и оперативни връзки с марката, за да се осигури познаване и диференциране на марката.
Дефинираме термина „имидж на марката“ като възприятието на клиентите (съществуващи и бъдещи) за марката. Тя обхваща колекцията от вярвания, идеи и впечатления, държани от клиентите, формирани от различни източници, за марката. С по-фини думи, това обяснява начина, по който клиентът мисли за дадена марка и усещането, което представя, когато потребителят чуе името си.
Имиджът на марката не е еднодневна афера, а се развива с течение на времето, било чрез промоционални кампании или директно взаимодействие на клиента със съответната марка. Това е всичко и всичко, което влияе на възприятието на клиента за марката.
Клиентите създават връзка с марката, според техния опит и взаимодействие с продуктите, предлагани от тази марка. Въз основа на тези връзки се разработва имидж, който може да бъде положителен или отрицателен в зависимост от текущата пазарна позиция на марката.
Разликата между идентичност на марката и имидж на марката се обсъжда по-долу в точки:
С две думи, идентичността на марката не е нищо друго, освен начинът, по който марката се представя пред целевата аудитория. Напротив, имиджът на марката е начинът, по който съществува и бъдещите клиенти възприемат определена марка и се свързват с нея.