Компетентност срещу изпълнение
Компетентността и представянето са две думи, които обикновено се използват в много области като човешки ресурси, образование, развитие на умения, обучение и т.н. Въпреки това, поради близостта на двете думи и сходството на контекстите, в които те се използват, често компетентността и ефективността използвани взаимозаменяемо въпреки многото им различия.
Какво е компетентност?
Компетентността в човешките ресурси може просто да се опише като способността на дадено лице да изпълнява правилно своята роля или да бъде адекватно квалифицирана да изпълнява определена роля. Обхващайки набор от дефинирани поведения, които действат като ръководство за идентифициране, развитие и оценка на служителите, терминът „компетентност“ е въведен за първи път от Р. Уайт през 1959 г. като концепция за мотивация за изпълнение.
Различни хора определят компетентността по много начини, но някои учени смятат компетентността за комбинация от познавателни умения, практически и теоретични знания, поведение и ценности, използвани за подобряване на работата. Известно е обаче, че компетентността се колебае по своя характер, тъй като начинът, по който компетентно лице може да действа в определени ситуации, може да зависи от контекста на ситуацията.
Какво е изпълнение?
Изпълнението може да се дефинира като дейност или изпълнение на определена задача, измерена спрямо предварително зададени стандарти за завършеност, точност, цена и скорост. След определена ефективност е необходимо извършване на измерване на ефективността, което определя отчитането, анализирането и / или събирането на информация относно работата на дадено лице, организация, група или система. Изпълнението може да се определи и като изпълнение на задължения, което от своя страна освобождава изпълнителя от задълженията по договора. Изпълнението е действителната реализация на дадено действие или начинът, по който механизмът функционира, когато се използва в определена задача.
Каква е разликата между производителност и компетентност?
Тъй като двата термина често се използват при изучаването и прилагането на човешките ресурси, представянето и компетентността помагат за оценка на хората и техните истински възможности. Няколко разлики между тях обаче ги разделят.
• Компетентността е способността на дадено лице да изпълнява своите задължения или да е достатъчно квалифицирана, за да го направи. Изпълнението е дейност или изпълнение на дадена задача.
• Компетентността включва „знание“. Изпълнението включва „правене“.
• Трудно е да се оцени компетентността без оценка на изпълнението.