Разлика между управление на проекти и управление на операции

Управление на проекти срещу управление на операции

Преди да стигнем до разликите между управлението на проекти и управлението на операции, е уместно да се запознаем с нашите знания за проекти и операции. Факт е, че всички дейности на една организация могат да бъдат разделени на проекти и операции. Операциите са текущи, непрекъснати и повтарящи се дейности във всяка организация като счетоводство, финанси или производство. От друга страна, проектите са специфични задачи, които имат начало и край, като например работа върху разработването на нов продукт. Всички усилия и енергия на една организация се разпределят между тези две категории работа. Нека видим как управление на проекти се различава от управлението на операции.

Едно нещо, което става ясно с дефиницията на проекта и операциите, е, че за разлика от проектите, в операциите човек трябва да се придържа към своите решения много дълго време. В управлението на проекти решенията се оформят в зависимост от големината и характера на проекта и могат да се променят и между тях. Това е така, защото ръководителите на проекти започват отново, когато завършат проект. Това диференциране обаче е само въпрос на перспектива и в действителност стиловете както на управлението на проекти, така и на управлението на операциите могат да се комбинират, за да бъдат по-ефективни и продуктивни.

Още една разлика, която е очевидна между управлението на проекти и управлението на операциите, е, че операциите имат постоянство, докато проектите имат по-скоро временен характер. Докато провеждате поддръжка на вашия магазин, вие сте предприели проект, който има конкретно начало и конкретен край, но когато се върнете към нормалното състояние, извършвате непрекъснати операции по покупка и продажба на стоки в магазина. Отново, макар че като собственик на магазина процесът на обновяване може да е проект за вас, но от гледна точка на изпълнителя, който има професия, която извършва такива ремонти, това е непрекъсната работа, само сайтът се е променил.

На ръководителя на проекта се дава бюджет, в рамките на който той трябва да изпълни задачата, докато в случай на операции, задължение на ръководителя на операции е да извършва операции по начин, който да генерира максимална печалба.

Ръководителят на проекта трябва да бъде умел да борави с работниците, тъй като той трябва да завърши задачата с дадения екип в даден период от време в рамките на бюджет, който той трябва да поддържа и да не превишава. В управлението на операциите задълбоченото познаване на работния процес е от решаващо значение за по-добрата производителност и ефективност.

Разработката на нов продукт се разглежда като управление на проекти и трябва да бъде поверена на човек, различен от ръководителя на операциите. Ако мениджмънтът продължава с ръководителя на операциите и неговия екип, иновациите и успешното изпълнение на задачата е по-малко вероятно, отколкото ако работата е предоставена на ръководител на проекта.