Убеждаване срещу манипулация
Убеждаването и манипулацията са две думи на английски език, които много объркват неражданците. В двете понятия има много прилики и поради припокриването хората смятат, че двете могат да се използват взаимозаменяемо. Има хора, които са добри убеждаващи и има добри манипулатори. И двамата се опитват да разсъждават и впечатляват другите да се съгласят с тяхната гледна точка. Въпреки това, дори ако има прилики, които правят манипулацията братовчед или полубрат на убеждаване, има разлики, които ще бъдат подчертани в тази статия.
Убеждаване
Убеждаването е акт на въздействие върху някой друг, който да го води в определена посока. Когато се опитате да обясните определен курс на поведение като логичен и правилен, а други приемат вашата гледна точка, тъй като смятат, че е взаимно изгодно, вие успяхте в убеждението си. Ако в теста си сте получили много добри оценки и помолите майка си за скъп подарък, вие се опитвате да я убедите да ви даде подаръка. Това е убеждаване, тъй като вижда логиката зад вашата заявка и купува подаръка.
Продажбата на продукт или услуга на клиенти е убеждение, тъй като продавачът се опитва да генерира нуждата от продукта или услугата в съзнанието на клиента, така че той да го купи.
манипулация
Манипулацията е актът да се възползвате от лековерността на другите и да ги заблуждавате, за да се съгласите с вашата гледна точка. Манипулацията не е взаимно изгодна. Изгодно е само за манипулатора. На подсъзнателно ниво хората се опитват да се контролират взаимно в организация или дори в семейство. Те се опитват да манипулират, а не да убеждават, тъй като правят това в своя полза.
Дори манипулацията може да бъде в полза на индивида, тъй като когато майката на дете й казва, че може да изпие една бисквитка от буркана с бисквитки, вместо да ги изяде всичките. Това създава илюзия за избор и детето с готовност се съгласява да има такава от страх да не изгуби бурканчето без нито една бисквитка. Манипулирали сте поведението на детето за нейно добро. Манипулацията също може да бъде лоша и по-често манипулацията е лоша, тъй като намерението на манипулатора е да измами и да извлече полза за него.
Каква е разликата между Убеждаването и Манипулацията?
• Умело управление на другите, така че да се извлече полза е манипулация
• Да предизвика промяна в поведението или мисленето на друг човек по логичен и рационален начин, като разсъждава с него или представя аргументи, е убеждаване..
• Манипулаторите могат да постигнат краткосрочен успех, но в дългосрочен план хората знаят кой манипулира и кой ги убеждава.
• Убеждаването е изкуство да получавате това, което искате, като предизвиквате промени в поведението на другите, въпреки че това е и манипулацията. Разликата обаче се крие във вашето намерение.
• Човек с добри комуникационни умения, но лоши намерения е опасен, тъй като може да бъде добър манипулатор.